Специалист технической поддержки пользователей (Help desk)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 38000 до 38000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 64 к.6.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18776326 добавлено в базу данных: Воскресенье, 28 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 10 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ALEX fitness":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Обеспечить предоставление надлежащего сервиса в строгом соответствии с соглашением об уровне обслуживания;
• Осуществлять управление и контроль за работой технического оборудования и программных средств, используемых в Компании;
• Реагировать на экстренные ситуации – осуществлять первичную диагностику, передачу заявок ответственным лицам;
• Осуществлять удаленную поддержку пользователей: удаленная настройка ПК (добавление/ удаление ПО, настройка почтовых клиентов и т.п.);
• Вести работу с пользователями, которые нуждаются в помощи по работе с компьютерной техникой и сетью;
• Администрировать клубные базы данных 1С во всех клубах Компании;
• Выполнять обновления и исправления в клубных базах 1С;
• Осуществлять консультирование пользователей и сотрудников смежных подразделений ДИТ по вопросам предоставления ИТ-услуг;
• Осуществлять тестирование изменений в клубных программах, высказывать замечания и предложения по доработкам

Требования к работнику:

• Базовые знания 1С
• Опыт работы в тех поддержке
• Опыт удаленной поддержки пользователей (по телефону, средствами управления удаленных раб.столов)
• Опыт работы с AD, почтовыми серверами
• Отличное знание ОС Windows 7/8/10
• Базовые знания локальных вычислительных сетей
• Уровень владения ПК – администратор;
• Легкость в общении с разными людьми, коммуникабельность, ответственность и умение работать в команде;
• Умение быстро ориентироваться в ситуации, вникать в новые задачи и разбираться в их специфике.

Что мы предлагаем:

• Возможность присоединиться к крупнейшей фитнес-команде в России, которая обладает опытом реализации крутых проектов;
• Официальное оформление и график 2/2;
• Бесплатный абонемент в клубы ALEX fitness;
• Возможность применять свои знания, умения, а также получать новые и развиваться;
• Работу в молодом, позитивном коллективе.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):