IT Support Specialist (St. Petersburg)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: РФ, Санкт-Петербург.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29733148 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Ventra":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ НА ДАННОЙ РОЛИ:

• 1 линия поддержки - Прием, регистрация, обработка обращений пользователей (почта, корпоративные мессенджеры, устно);
• Первоначальная диагностика заявок и устранение проблем;
• Эскалирование заявок на следующий уровень в случае необходимости;
• Первоначальная настройка пользовательского оборудования и ноутбуков и десктопов для сотрудников компании;
• Ведение учёта ИТ оборудования, расходных материалов и сим-карт и актуализация информации по ИТ оборудованию в на фабрике в городе Санкт-Петербург;
• Консультирование сотрудников по сервисам компании;
• Инициация закупки расходных материалов;
• Ведение учёта программного обеспечения, используемого в компании, в том числе лицензионного ПО;
• Умение производить первоначальную настройку Linux машин;
• Поддержка сетевой инфраструктуры, первоначальная диагностика проблем и устранение неисправности на сетевых устройствах;
• Коммуникация с партнерами, оказывающими услуги на фабрике в городе Санкт-Петербург.

КАКОГО КОЛЛЕГУ МЫ ИЩЕМ:

• Опыт работы в службе IT поддержки от 2 лет;
• Знание аппаратного обеспечения и умение сделать базовый тест пользовательской техники ноутбуков, десктопов, серверов, мониторов, принтеров и т.д.;
• Уверенное владение операционной системой MS Windows;
• Уверенное знание по работе с пакетом MS Office и почтовым клиентом MS Outlook;
• Умение устанавливать пользовательские приложения в среде Windows;
• Владение основными принципами построения домена и базовых служб и протоколов (AD, DC, DNS,DHCP …);
• Знание систем Linux на уровне установки и развертывания основного функционала для работы в сети;
• Уверенные знания принципов работы сетей, сетевых протоколов TCP\IP;
• Понимание типов сетевого оборудования и кабельных сетей (Ethernet, FO);
• Умение и готовность к вежливому общению с людьми;
• Понимание и следование принципам трудовой дисциплины;
• Базовые знания безопасного обращения с электричеством;
• Внимательное отношение к принципам безопасности на производстве;
• Знание английского на уровне pre-intermediate ( учение читать, понимать устную речь и вести переписку);
• Обучаемость, стремление к новым знаниям, стрессоустойчивость, способность к предотвращению конфликтных ситуаций.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в известной быстрорастущей международной FMCG компании;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы;
• ДМС, страхование жизни с первого дня работы;
• Корпоративные скидки на медицинское страхование членов семьи;
• Оплату мобильной связи;
• Годовой бонус по результатам работы;
• Дополнительную систему гибких льгот (оплата фитнеса/ спортивных товаров/ расширенные ДМС программы и т. п.);
• Вдохновляющую и поддерживающую корпоративную среду;
• Доступ к корпоративному порталу обучения Eduson;
• Доступ к программе скидок и привилегий PrimeZone;
• Питание на территории фабрики (обед оплачивается компанией);
• Локация: Санкт-Петербург, ул. Репищева, 18.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):