Инженер поддержки (1 линия)
Вакансия № 27784348 от компании Тинькофф в населенном пункте (городе) Самара на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Российская Федерация, Самара.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27784348 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27784348:
Прочитано соискателями - 20 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Тинькофф":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
Обработка обращений (запросы на обслуживание и инциденты) в SD;
-
Настройка ПО сотрудников;
-
Обработка входящих звонков от сотрудников;
-
Ведение документации своих процессов;
-
Участие в межкомандных коммуникациях для выстраивания процессов обработки обращений;
Требования к работнику:
-
Хорошее знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft;
-
Опыт работы в технической поддержке (1-2 линии);
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Умение быстро находить причину и локализовать неисправность;
-
Умение работать со значительными объемами разнотипной информации.
-
Головная гарнитура (для звонков сотрудникам или коллегам)
-
Обязательно наличие ПК или ноутбука
-
Наличие стабильного домашнего интернета
Условия труда:
- Работу в офисе. График работы — гибридный
-
Платформу обучения и развития Тинькофф Апгрейд. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
- Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким
- Компенсацию такси и 50% затрат на спорт от стоимости абонемента
- Компенсацию обедов. А если захотите перекусить, есть кухня с чаем, кофе и фруктами
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.tinkoff.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):