Специалист по обучению и контролю качества (техпо)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 90000 руб..

Примерное место работы: Республика Казахстан, Нур-Султан.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25278988 добавлено в базу данных: Пятница, 26 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Paysonix":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Paysonix — это провайдер финансовых технологий по всему миру. Головной офис Paysonix расположен в Ереване. Компания производит и поддерживает собственное программное обеспечение для процессинга платежей.

Команда Paysonix — это профессионалы fintech-индустрии, которые обладают внушительным опытом и экспертизой в вопросах интернет-платежей. Среди клиентов Paysonix десятки крупных международных компаний.

Бизнес-культура позволяет реализовывать смелые и прорывные идеи. Профессиональная команда, вдохновляющая атмосфера.

В связи с быстрыми темпами развития, мы открываем набор сотрудников в группу поддержки клиентов в Казахстане, которые будет помогать нашим бизнес-клиентам и делать наш сервис быстрым, надежным и качественным.

Должностные обязанности:

• Проведение мероприятий и тренингов, по повышению квалификаций сотрудников;
• Разработка обучающего материала, процедуры тестирования и оценки обучающихся сотрудников;
• Составление регламентов обучения и регламентов работы с клиентами, для сотрудников;
• Проведение итоговых мероприятий или тестирований, для оценки усвояемости материала сотрудниками;
• Отслеживание текущего уровня знаний у сотрудников;
• Своевременное внесение/дополнение базы знаний новой или обновленной информацией;
• Прочтение коммуникаций, с целью выявления письменных, по времени ответа, консультационных ошибок, с дальнейшим занесением информации в корпоративную базу данных.
• Предоставление отчетности о проделанной работе.

Что для нас важно:

• Опыт работы на аналогичной должности от года;
• Знание методик оценки персонала, опыт проведения тренингов и мероприятий по повышению квалификации сотрудников;
• Желательно психологическое\педагогическое образование;
• Базовые знания систем мониторинга (Grafana), умение работать с логами приложений (Graylog и аналогичные системы);
• Базовые знания об этапах проведения платежей и понимание принципов работы протокола HTTP и API;
• Уверенный пользователь Excel;
• Английский язык уровень B2/С1.

Что готовы тебе предложить:

• На время организации офиса удаленный формат работы, далее работа в офисе по графику;
• Место работы - Казахстан (Нур-Султан);
• Оформление по договору (ИП), содействие с оформлением ИП и сопровождаем;
• График 5/2;
• Стабильную заработную плату и возможность влиять на свой уровень дохода;
• Обучение на старте и введение в рабочий процесс, наставничество;
• Предоставление необходимого оборудования и софт;
• Опытную команду единомышленников, готовую помочь в обучении и поддержать твои инициативы, профессиональный рост и развитие, с нами ты точно прокачаешь свои скиллы.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):