Специалист службы клиентской поддержки

Вакансия № 24730032 от компании Aviasales.ru в населенном пункте (городе) Нур-Султан на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Республика Казахстан, Нур-Султан.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24730032 добавлено в базу данных: Понедельник, 6 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 22 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 24730032:

Прочитано соискателями - 57 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Aviasales.ru":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в наш саппорт.
Сейчас мы активно расширяем команду и ищем супер-героя, который будет отвечать нашим клиентам на казахском языке.

Обязанности работника:

оперативно реагировать на вопросы и комментарии наших казахских (и не только) пользователей в социальных сетях;
решать претензионные кейсы с публичными персонами так, чтобы они ещё и на чай оставляли.

Требования к работнику:

ты владеешь казахским языком на уровне носителя, а еще хорошо умеешь в русский язык;
ты закипаешь, когда пользователь получает моральные страдания;
ты умеешь в мемы.

Плюсом будет:

опыт работы в поддержке или SMM (только если ты не использовал фразу «Приносим извинения за предоставленные неудобства»).

Условия труда:

удаленная работа;
ДМС, компенсация изучения английского языка или психотерапии;
самый лучший коллектив ever!

Мы считаем, что клиентский сервис – это призвание, искреннее желание служить людям. Поэтому мы берем в команду только тех, у кого, как и у нас, бомбит от несправедливости. Тех, кто не уйдет с работы, не убедившись, что добро победило и клиент спасен!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.aviasales.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .