Специалист группы поддержки
Вакансия № 22950491 от компании Ozon Fintech в населенном пункте (городе) Самара на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Российская Федерация, Самара.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22950491 добавлено в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22950491:
Прочитано соискателями - 75 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ozon Fintech":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Финансовые сервисы — это финансовые продукты внутри Ozon: карта, программа лояльности, рассрочка, B2B продукты для наших селлеров.
Продукты динамично развиваются и растут в числе активных пользователей.
Работа в рамках направления финансовых сервисов — это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.
Вам предстоит:
- Дистанционная поддержка клиентов на входящей линии и в онлайн-чате;
- Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения от пользователей в рамках установленных сроков;
- Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями (вторая линия поддержки, фрод- и финансовый мониторинг, операционный отдел банка) в рамках своего функционала.
Мы ожидаем:
- Аккуратного, усидчивого и ответственного человека;
- Грамотный устный и письменный русский язык;
- Способность самостоятельно ставить и решать задачи;
- Командного игрока.
Будет плюсом:
- Опыт работы в контактном центре;
- Опыт работы в банке или банковском КЦ;
- Финансовое или экономическое образование;
- Желание расти и развиваться;
- Желание помогать людям.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление с полноценным отпуском;
- Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;
- График работы 5/2 или 2/2;
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
- Достойный уровень заработной платы.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):