Специалист по управлению репутацией / SERM специалист Middle
Вакансия № 22805531 от компании ООО Умскул в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Санкт-Петербург.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22805531 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22805531:
Прочитано соискателями - 134 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Умскул":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Привет! Я Настя, менеджер по подбору в первой по количеству учеников в России онлайн-школе подготовки к экзаменам «Умскул».
За 5 лет мы подготовили более 50 000 ребят, которые набрали высокие баллы. Работа в нашей компании - прекрасная возможность внести вклад в качество образования будущих выпускников.
Сейчас мы активно растём и развиваемся, поэтому находимся в поиске специалиста по управлению репутацией.
Есть возможность работать в офисе или удаленно.
Что нужно делать?
-
Мониторинг, аудит и выявление негативных и позитивных сообщений о бренде в социальных медиа, поисковой выдаче, на отзовиках и последующая обработка от имени компании
-
Поиск площадок для посевов отзывов и посев на них
-
Отслеживание упоминаний бренда в сети с помощью специальных платформ (YouScan, Brand Analytics) и ручным мониторингом
-
Работа с негативными сообщениями о бренде на отзовиках, в сторах, YT каналах компании и в группах в социальных сетях - ответы на отзывы, способствование решению проблем клиентов в соответствии с TOV (каждый день до 21:00, кроме выходных)
-
Еженедельная и ежемесячная отчетность по каждой площадке с предоставлением скриншотов
-
Коммуникация с командами из других отделов для решения спорных ситуаций и предоставление наиболее релевантных ответов пользователям сети
-
Выполнение анализа под запрос на отдельных площадках
-
Разработка стратегии посева позитивных отзывов на площадках и отзовиках
-
Контроль оценок
Что мы ждём от тебя?
-
Ответственность
-
Системность
-
Опыт от 3 лет
-
Знание систем мониторинга
-
Успешные кейсы по посеву отзывов положительных
-
Умение синхронизироваться с SЕО специалистами
Что мы предлагаем?
- Официальное оформление
- Возможность карьерного роста
- Внутреннее обучение и ежегодные образовательные мероприятия, корпоративные выезды загород
Если ты считаешь, что подходишь на эту должность, то скорее откликайся и будем знакомиться!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://umschool.net/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):