Руководитель клиентской службы в автосалон

Вакансия № 22401195 от компании Группа Официальных Дилеров Сильвер в населенном пункте (городе) Курган на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Курган.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22401195 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Статистика объявления № 22401195:

Прочитано соискателями - 36 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Группа Официальных Дилеров Сильвер":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В связи с открытием нового автомобильного салона в г.Челябинске требуется Руководитель клиентской службы .

Обязанности работника:

контроль работы с обращениями клиентов (претензии, жалобы, пожелания, оперативное решение клиентских вопросов);
соблюдение принятых в компании стандартов;
анализ результатов телефонных опросов клиентов, предоставление оперативных данных для принятия своевременных решений;
ведение документооборота в клиентской службе в полном объеме;
предоставление отчетности по работе клиентской службы;
обучение и подбор персонала клиентской службы;
работа в программе 1С Альфа-Авто.

Требования к работнику:

высшее образование;
опыт работы с клиентами (обязателен);
грамотная письменная и устная речь;
умение вести переговоры, стрессоустойчивость, ответственность, умение разрешать конфликтные ситуации;
навыки работы с документами;
опыт в данной должности будет преимуществом;
знание закона о защите прав потребителей;
уверенный пользователь ПК, 1С.

Условия труда:

официальное трудоустройство по ТК РФ;
отпуск 28 календарных дней;
график работы 5/2;
возможность профессионального и карьерного роста в компании.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://my-silver.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .