Оператор колл-центра/Специалист по работе с клиентами (без холодных звонков)
Вакансия № 20525578 от компании ЗАО Логистическая компания МОЛКОМ в населенном пункте (городе) Пушкино на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Пушкино, Костомаровская улица, 5.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20525578 добавлено в базу данных: Пятница, 17 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 18 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 20525578:
Прочитано соискателями - 222 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ЗАО Логистическая компания МОЛКОМ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы приглашаем принять участие в конкурсе на позицию – ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА.
Уважаемые кандидаты, направляйте, пожалуйста, предварительно Ваше резюме.
В случае соответствия требованиям компании мы с Вами свяжемся в течение нескольких дней.
Вы будете работать с МИРОВЫМ БРЕНДОМ АМЕРИКАНСКОЙ КОМПАНИИ – известным ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ КОСМЕТИКИ И ПАРФЮМЕРИИ.
У нас интересные задачи и нет холодных звонков:
- консультирование и пост-продажное сопровождение клиентов по изменениям заказов,
- консультирование по возврату и обмену заказов, отработке запросов по браку и гарантийным случаям,
- разрешение жалоб и претензий клиента,
- сопровождение и консультирование клиента через чаты: онлайн-чат сайтов, мессенджеры Whatsapp, Viber, Telegram.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- работа в крупной стабильной компании с более, чем 25-летней историей, численность сотрудников более 500 человек.
- оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня.
- выплата заработной платы - 2 раза в месяц.
- график работы на постоянной основе: 2/2 с 9 до 21 часа.
???????На период обучения (до 1 месяца) график работы с 8 до 17 часов (5/2 понедельник - пятница).
- конкурентоспособная заработная плата, а также предусмотрены доплаты за работу в «пиковые периоды»;
- с увеличением объемов и ростом структуры колл-центра предусмотрен профессиональный и карьерный рост;
- работа рядом с домом, офис расположен в г. Пушкино.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
- обучение и сопровождение опытного наставника в процессе работы.
- работу в молодом и дружном коллективе.
- опыт работы с известными брендами и разными каналами коммуникации.
КОГО МЫ ИЩЕМ:
- специалиста с опытом работы в области сопровождения клиентов: в колл-центре, службе такси, МФЦ или банке, службе Helpdesk (в любом качестве, но в линии звонков или письменных коммуникаций);
- специалиста, готового учиться, который получает удовольствие от активного общения.
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:
- опыт E-commerce проектов в банках или страховых компаниях.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://molcom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):