Оператор колл-центра/Специалист по работе с клиентами

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 34800 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Пушкино, Костомаровская улица, 5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16872854 добавлено в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 18 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ЗАО Логистическая компания МОЛКОМ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Оператор колл-центра/Специалист по работе с клиентами/Специалист по сопровождению клиентов

Мы приглашаем принять участие в конкурсе на позицию – ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА.

Вы будете работать с МИРОВЫМ БРЕНДОМ АМЕРИКАНСКОЙ КОМПАНИИ – известный ПРОИЗВОДИТЕЛЬ КОСМЕТИКИ И ПАРФЮМЕРИИ ESTEE LAUDER COMPANIES INC. Компания основана в 1946 году. Штаб-квартира компании расположена в Нью-Йорке.

В Est?e Lauder интересные задачи и нет холодных звонков:

• консультирование и пост-продажное сопровождение клиентов по изменениям заказа,
• консультирование по возврату и обмену заказов, отработке запросов по браку и гарантийным случаям,
• разрешение жалоб и претензий клиента,
• сопровождение и консультирование клиента через чаты: онлайн-чат сайтов, мессенджеры Whatsapp, Viber, Telegram.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• работа в крупной стабильной компании;
• оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
• выплата заработной платы - 2 раза в месяц;
• график работы: 2/2 с 9 до 21 часа;
• конкурентоспособная заработная плата, а также предусмотрены доплаты за работу в «пиковые периоды»;
• с увеличением объемов и ростом структуры колл-центра предусмотрен профессиональный и карьерный рост;
• работа рядом с домом, офис расположен в г. Пушкино;
• работу в молодом и дружном коллективе.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

• обучение в процессе работы;
• работу в молодом и дружном коллективе;
• опыт работы с широко известным брендом – компания Est?e Lauder.

КОГО МЫ ИЩЕМ:

• готового специалиста с опытом работы в области сопровождения клиентов: в колл-центре, службе такси, МФЦ или банке, службе Helpdesk (в любом качестве, но в линии звонков или письменных коммуникаций);
• специалиста, готового учиться.

ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:

• опыт E-commerce проектов в банках или страховых компаниях.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):