Менеджер по работе с персоналом в Медиасервисы

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Пермь.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18530144 добавлено в базу данных: Вторник, 30 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 8 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Служба поддержки Медиасервисов отзывчивая и дружелюбная, как и сами наши сервисы: Музыка, Афиша, КиноПоиск, объединенные Яндекс.Плюсом. Мы ищем человека, который станет развивать и вдохновлять нашу классную команду. Саппорты работают удаленно, поэтому будет плюсом, если вам знаком такой формат.

Что нужно делать:

• разработать стратегию развития сотрудников поддержки;
• построить эффективную систему мотивации и снизить текучесть персонала;
• построить систему регулярной оценки результатов работы сотрудников по итогам месяца и квартала;
• отвечать за метрики eNPS, eLT, churn rate;
• оптимизировать организацию корпоративных мероприятий для сотрудников в условиях удаленной работы;
• взаимодействовать с руководителями поддержки нескольких сервисов;
• развивать комьюнити службы поддержки в социальных сетях (в том числе для создания кадрового резерва);
• планировать и оптимизировать расходы на развитие и мотивацию сотрудников.

Мы ждем, что вы:

• не меньше двух лет работали в аналогичной должности в сфере IT, телекома или финтеха;
• умеете формулировать метрики оценки эффективности HR-отдела и работать с ними;
• ориентируетесь в методах мотивации сотрудников и умеете выбирать стратегически верные;
• хорошо разбираетесь в трудовом праве и кадровом делопроизводстве;
• всегда имеете в запасе несколько необычных идей, которые готовы реализовать, любите эксперименты;
• управляли командой от пяти человек в прямом подчинении;
• умеете планировать и контролировать бюджет отдела;
• независимы, можете сами планировать задачи и расставлять приоритеты;
• умеете делать красивые презентации, лаконично доносите суть мысли, способны заражать идеями;
• интересуетесь тем, что происходит в индустрии и мире.

Условия труда:

• удаленная работа;
• график 5/2, 40 рабочих часов в неделю.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):