Руководитель отдела в call-центре

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 34500 до 56000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Улан-Удэ, улица Лимонова, 10А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 15122502 добавлено в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 8 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО ТЕЛЕКОНТАКТ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Чем занимается наша компания:

• Аутсорсингом бизнес-процессов общения с потребителями для b2c компаний. Если по-простому: операторы нашего call-центра отвечают на звонки потребителей или звонят с целью продажи продуктов/услуг заказчиков;
• Телеконтакт - один из крупнейших аутсорсинговых call-центров в России (данные агентства РосБизнесКонсалтинг). Операторы Телеконтакта работают в городах Тверь, Орёл, Белгород, Липецк, Пенза, Тамбов, Саратов, Оренбург, Улан-Удэ, Энгельс, Житомир, Ташкент, Самарканд и Алматы, менеджеры - в Москве, а программисты - в Минске. Наши заказчики довольны нашей работой и мы считаем, что этим обязаны сотрудникам, которым нравится у нас работать.

Что нужно будет делать:

• Организовывать работу проекта;
• Создавать благоприятную для сотрудников атмосферу;
• Отслеживать и анализировать результаты, повышать эффективность работы проекта.;
• Взаимодействовать с сотрудниками структурных подразделений.

Что НЕ нужно делать:

• Искать заказчиков.

Кого мы хотим найти:

• Активного, энергичного и дружелюбного - мы сами такие и хотим поддерживать комфортную нам атмосферу в коллективе;
• С хорошими организаторскими способностями (придётся упорядочивать работу нескольких десятков сотрудников с разным списком задач);
• С жизненным опытом = со стажем работы, что подразумевает опыт общения с разными людьми и управления различными ситуациями;
• С умением ясно и достаточно грамотно излагать свои мысли и устно, и письменно. Мы не любим ошибки и опечатки так же, как и длинные запутанные тексты;
• Мы ищем нового коллегу, а не комплект профессиональных навыков, приобретенных соискателем ранее и на всю дальнейшую жизнь. Поэтому мы ничего не пишем про опыт работы в нашей отрасли - это нам не важно;
• Не "ягуманитарий в России 8 миллионов" - нам нужен человек, умеющий работать с цифрами/графиками и понимающий рабочие процессы, в которых задействован.

Мы «за» карьерный рост, поэтому, если через пару лет (а может и через год) вы решите, что можете больше, мы с удовольствием предложим вашу кандидатуру нашим заказчикам.

Бытовые условия:

• Удобный офис, привлекательный доход;
• В офисе – безлимитные чай/кофе, 2 монитора у компьютера сотрудника (можно меньше, если есть желание).

Что нужно сделать сейчас:

• В нескольких предложениях напишите, чем мы Вам интересны (Или почему Вы нам подходите. Или просто, покажите, что Вы интересный собеседник);
• Отсутствие сопроводительного письма - признак веерной рассылки резюме = "устройства обычного сотрудника на первую попавшуюся работу". Нам кажется, что удачное сотрудничество начинается иначе, поэтому такие обращения мы игнорируем.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):