Заместитель Генерального директора по Сервису

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Республика Казахстан, Талгар, Горный переулок.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 13428652 добавлено в базу данных: Воскресенье, 12 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ТОО Alina Group":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Группа Компаний «Alina» - многоотраслевой холдинг, занимающийся развитием различных отраслей бизнеса, одна из 7 Национальных Чемпионов конкурентоспособности Казахстана. Мы выпускаем Бренды, которые известны далеко за пределами страны – AlinEX, Alina Paint, НАШИ и другие.

Также к нам относится:

- Mountain Resort «Oi-Qaragai Lesnaya Skazka»;

- Сеть центров напольных покрытий «Домовой»;

- Электронный гипермаркет товаров для дома и сада «DOMSAD»;

- Бытовая химия «Doctor Green».

Требования:

Знание стандартов сервиса;
Знание стандартов гостеприимства;
Контролирует качество реализуемых блюд и напитков по органолептическим показателям и технологическим картам;
Поддерживает концепцию имиджа и атмосферы компании;
Умеет контролировать процесс подготовки и проведения мероприятий;
Навык организации слаженной работы следующих служб: трансфер, клининг, питание;
Умеет проводить мониторинг рынка, управление закупками (оснащение ресторанов и отеля основными и расходными средствами) и остатками;
Умеет быстро ориентироваться в режиме многозадачности;
Навык организации встреч на международном уровне, желательно с участием первых лиц государств;

Обязанности:

Выстроить уровень сервиса 5* номерного фонда, ресторанов ГКО;
Разработать и внедрить стандарты и процедуры, способствующие поднять уровень сервиса до 5*;
Удовлетворять самые взыскательные требования Гостей разных национальностей в части питания, проживания и досуга;
Повысить лояльность гостей курорта;
Постоянное обновление всех трендов в индустрии сервиса;
Организация мероприятий на постоянной основе, способствующих увеличению трафика гостей и положительным финансовым показателям;
Прямое взаимодействие с гостями курорта для повышения уровня удовлетворенности гостей;
Хозяйский подход к ресторанам и номерному фонду - объекты находятся в надлежащем состоянии;
Создать трафик гостей, приезжающих в ГКО целенаправленно для посещения точек питания.
Возглавить работу подразделений гостиницы по разработке моделей и способов улучшения качества предоставляемых услуг, увеличения количества посетителей.
Обеспечить курорт высококвалифицированным персоналом, принимать непосредственное участие в отборе кандидатов на должности менеджеров подразделений курорта, устанавливает требования к ним и обязанности, доводит до их сведения основы политики курорта.
Анализирует отзывы клиентов об услугах, оказанных курортом; экономические показатели деятельности курорта; эффективность расходования финансовых средств

Условия:

Официальное трудоустройство!

График работы с 8.00-17.00, 2 выходных в будни, сб и вс рабочие!

Достойная оплата труда!

Возможность карьерного роста!

Развозка утром-вечером от-до Саяхата!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Добывающая отрасль; Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); Химическое производство, удобрения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):