Technical Support Representative
Вакансия № 536714 от компании ООО GlobalLogic Ukraine в населенном пункте (городе) Харьков на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Украина, Харьков, Новгородская, 3Б, м. Ботанический сад.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 536714 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 7 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 536714:
Прочитано соискателями - 119 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО GlobalLogic Ukraine":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
GlobalLogic Ukraine is inviting a Technical Support Representative to join its Kharkiv office.
Project is a leading international broker technology vendor that offers advanced solutions and advisory services to the brokerage industry is seeking a quality and dynamic support person to join our support team.
We offer:
- Interesting and challenging work in a large and dynamically developing company
- Exciting projects involving newest technologies
- Professional development opportunities
- Excellent compensation and benefits package, performance bonus program
- Modern and comfortable office facilities
Responsibilities:
- Technical Support Representatives will provide technical problem resolution to our B2B customers by performing a question diagnosis while guiding users through step-by-step solutions. Support will be provided by clearly communicating technical solutions in a user-friendly, professional manner.
- Resolving and analyzing incidents
- Providing support, including procedural documentation and relevant reports
- Responsible for tier1 and tier2 support within the company
- Prioritizing and managing many open cases at one time
Requirements:
- Working continuously on a task until completion
- Very good verbal English level
- Excellent problem solving skills and a strong customer service attitude
- Fast & self-learner, team player, organized and responsible, dynamic, motivated
- Assertive and able to rapidly establish a good working relationship with clients, other professionals, and peers
- Ability to work on night shift, 6 shifts a week
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):