Cпециалист технической поддержки (1 линия)/Инженер-тестировщик
Вакансия № 31682637 от компании Федеральное государственное бюджетное учреждение санаторий Лесное Министерства здравоохранения Российской Федерации в населенном пункте (городе) Тольятти на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 35000 руб..
Место работы (точный адрес): РФ, Тольятти, Лесопарковое шоссе, 2.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 31682637 добавлено в базу данных: Суббота, 27 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 29 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 31682637:
Прочитано соискателями - 3 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Федеральное государственное бюджетное учреждение санаторий Лесное Министерства здравоохранения Российской Федерации":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
Техническая поддержка и консультация пользователей медицинских информационных систем (МИС).
Прием, регистрация, классификация и маршрутизация обращений пользователей в системе учета заявок.
Обучение сотрудников организации работе в МИС.
Разработка инструкций для пользователей.
Участие в сборе и анализе требований к функциональности продукта.
Подготовка первичных технических заданий для разработчиков.
Взаимодействие с системными администраторами внутри организации для решения проблем пользователей и ошибок системы.
Взаимодействие с разработчиками и аналитиками.
Тестирование изменений в МИС.
Подготовка методик и регламентов тестирования.
Контроль качества релизов.
Выполнение первичной диагностики ошибок.
Выполнение настроек системы.
Настройка шаблонов и отчетных форм.
Требования к работнику:
-
Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя.
Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
Умение и желание изучить новые системы и бизнес-процессы.
Коммуникабельность, желание и умение общаться с людьми, стрессоустойчивость.
Высшее техническое образование, приоритетный профиль: системы связи, телекоммуникации, информационная безопасность, IT.
Грамотная устная и письменная речь,
Умение общаться, готовность помогать пользователям и погружаться в их вопросы.
-
Желательно:
Опыт работы в технической поддержке IT-продуктов, call-центре.
Опыт общения с пользователями.
Опыт работы с медицинскими системами.
Образование в сфере ИТ или медицины.
Опыт участия в проектах внедрения/технической поддержки информационных систем;
Опыт работы в медицинских организациях.
Мы предлагаем:
Первичное обучение работе в МИС.
Оформление в соответствии с ТК РФ.
График работы: пн-пт с 8.00 до 16.30, сб, вс – выходной.
Работа в федеральном государственном учреждении.
Условия труда:
- на время испытательного срока заработная плата 33 000 на руки
- работа НЕ предполагает дистанционный характер
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):