Специалист службы поддержки пользователей (русский язык, удалённо)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 540 USD.

Примерное место работы: Грузия, Тбилиси.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30908156 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "PIN-UP CRM (Liene)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

PIN-UP Global — это экосистема независимых компаний, которая насчитывает более 2000 сотрудников, а также 8 офисов в 6 странах мира (Кипр, Украина, Перу, Польша, Ереван, Казахстан).

Одно из направлений экосистемы - PIN-UP.CRM.

PIN-UP.CRM - это группа компаний, которые выстраивают качественный уровень сервиса и маркетинга для всех клиентов экосистемы.

PIN-UP.CRM объединяет колл-центры, retention-маркетинг, SMM и успешно ведет свою деятельность с 2018 года. У нас есть офисы в Украине, Казахстане и Перу.

Мы активно расширяем отдел технической поддержки и приглашаем в нашу команду: «Специалиста службы поддержки пользователей» со знанием русского языка.

Наш кандидат:

• свободно ведёт переписку на русском языке;

• коммуникабельный, активный, нацелен на результат;

• умеет быстро ресерчить информацию;

• Имеет технику для удаленной работы: (MacOS, Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8 гигабайт оперативной памяти на ПК);

• готов учиться и воспринимать новую информацию.

Вашими обязанностями будет:

• консультировать клиентов по продукту в онлайн-чатах (на русском языке);

• помогать клиентам в работе с сайтом (осуществлять техническую поддержку);

• дополнительные продажи в чате с клиентом;

• предоставлять клиентам актуальную информацию о действующих предложениях/акциях экосистемы;

• взаимодействие с другими отделами компании, в рамках решения вопросов клиента.

Работая с нами Вы получите:

• возможность профессионального и карьерного развития в экосистеме PIN-UP Global;

• постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;

• гибкий график по 12 часов (дневные и ночные смены);

• работу по графику 2/2 (2 дня работаете, 2 дня отдыхаете);

• своевременную оплату труда: основная ставка + бонусная ставка + % от продаж;

• удаленную работу;

• бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;

• отпуск и больничные за счет экосистемы.

Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):