(Ведущий) Инженер по претензиям

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Благовещенск, улица Чапаева, 75.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30001257 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 3 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО ВАРК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Оперативное реагирование: прием, регистрация, учет и рассмотрение претензий (в том числе рекламаций, актов, жалоб, запросов), поступивших от клиентов посредством телефонной связи, через электронную почту либо другим способом, по качеству продукции и услуг в порядке установленной в Компании.
• Сбор, проведение анализа документов, НТД и информации, первичного анализа причин возникновения несоответствий по претензиям для предоставления обоснованных ответов заказчикам.
• Подготовка и отправка официальных ответов на поступившие претензии от клиентов.

Требования к работнику:

• Образование высшее техническое или средне-специальное
• Стаж работы от 1 года инженером по рекламациям или инженером по качеству (ОТК) на машиностроительном предприятии (предпочтительно производство арматуры)
• Знание правил проведения испытаний и приемки продукции
• Умение работать с НТД (ГОСТы, ЕТТ, ТУ, чертежи, технологический процесс, инструкции, паспорта безопасности, паспорта качества)

Условия труда:

• Оформление согласно ТК РФ

• График работы 5/2, 08:00 - 17:00

• Уровень дохода: оклад + премия

☑ О компании:

Сфера деятельности компании: Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):