Менеджер по бронированию

Вакансия № 28630994 от компании ТОО Тастай Девелопмент в населенном пункте (городе) Алматы на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Республика Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 597.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28630994 добавлено в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Статистика объявления № 28630994:

Прочитано соискателями - 12 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ТОО Тастай Девелопмент":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Обеспечивать слаженное и эффективное функционирование отдела бронирования, добиваясь максимального удовлетворения гостей и наибольшего количества продаж с соблюдением стандартов обслуживания, установленных отелем. Отвечать за максимизацию прибыли от продажи номеров и других дополнительных услуг гостиницы.

• Разрабатывать рекомендации и участвовать в процессах определения цен, контроля за продажей номеров различных категорий.

• Выявлять новые возможности и перспективы в оптимизации продажи номеров, своевременно информировать вовлеченные отделы об изменениях в ценах.

• Контролировать работу отдела бронирования и обеспечивать слаженное и эффективное предоставление услуг отделом бронирования.

• Обеспечивать наличие номеров на продажу и наличие цен и правильных ограничений на все тарифы, включая специальные и сезонные предложения в системе бронирования гостиницы и других электронных каналах бронирования.

• Распределять обязанности между подчиненными и следить за тем, чтобы работники отдела решали все просьбы гостей, а также вопросы, касающиеся предоставления отделом бронирования соответствующих услуг.

• Обеспечивать постоянное взаимодействие с отделом продаж и маркетинга.

• Содействовать отделу приема и размещения гостей в достижении максимального количества продаж, а также обучать его сотрудников навыкам бронирования, принятию заявок и системе их хранения.

• Знать и оценивать деятельность отдела бронирования, а также предлагать различные идеи генеральному менеджеру для усовершенствования функционирования отдела.

• Постоянно следить за уровнем заполняемости отеля, чтобы количество броней не превышало количества свободных комнат.

• Рассматривать все замечания и жалобы гостей, касающиеся отдела бронирования и услуг, которые оказываются отделом, а также предпринимать все необходимые меры для их устранения.

• Контролировать хранение своевременно обновляемой, точной документации по бронированию, включая документы по всем предварительным бронированиям.

• Выявлять и исправлять все ошибки, допущенные при бронировании.

• Проверять отчеты, касающиеся бронирования номеров, негарантированных бронирований, аннуляции и No-Show.

• Поддерживать и постоянно совершенствовать репутацию отдела бронирования.

• Быть полностью ознакомленным со всеми видами услуг, предоставляемых отелем

Требования к работнику:

Высшее образование
Пунктуальность, аккуратность.

Условия труда:

Официальное оформление по ТК РК
Обед за счёт Компании

☑ О компании:

Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .