Специалист технической поддержки
Вакансия № 28515095 от компании ООО ЕАМК в населенном пункте (городе) Екатеринбург на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 45000 до 55000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Екатеринбург, Первомайская улица, 109.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28515095 добавлено в базу данных: Суббота, 27 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 7 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 28515095:
Прочитано соискателями - 21 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО ЕАМК":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Консультирование и поддержка пользователей Медицинской информационной системы (МИС) в режиме онлайн (чат Skype, Helpdesk, почта, телефон).
- Постановка задач в Helpdesk разработчика ПО по ошибкам, выявленным в процессе работы пользователей.
- Отслеживание движения заявки и своевременное оповещение пользователя об изменениях в статусе заявки.
- Подготовка, проверка и предоставление инструкций по работе с ПО.
Требования к работнику:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Вежливость.
- Стрессоустойчивость.
- Умение быстро обучаться.
- Знание ПК на уровне продвинутого пользователя.
- Умение быстро реагировать на поступающие от пользователей заявки
- Опыт работы в службе поддержки пользователей или другой опыт работы с клиентами будет преимуществом.
Условия труда:
- Полная занятость. Рабочий день пн-пт 9:00-18:00.
- Вакансия не предполагает полностью удаленную работу, необходимо будет периодически посещать офис
- Официальное трудоустройство.
- 50% компенсация расходов на питание
- Заработная плата на период обучения 30000, в дальнейшем: оклад + премия в зависимости от качества работы.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):