Специалист поддержки пользователей

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 30000 до 45000 руб..

Примерное место работы: Россия, Тольятти.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28375945 добавлено в базу данных: Четверг, 2 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 27 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Барлайн":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Динамично развивающаяся ИТ-компания ищет к себе в команду активного и целеустремлённого, удаленно работающего, специалиста направления поддержки клиентов.

Обязанности:

? работа из дома, наличие компьютера и интернета

? обработка входящий звонков от клиентов, консультирование по техническим и пользовательским вопросам

? оформление всех заявок во freshdesk

? проведение обучения клиентов по программам разработанным компанией (сейчас 4 программы)

? заполнение базы знаний (написание статей, инструкции)

Требования:

? Грамотная речь;

? Доброжелательность и нацеленность на результат;

? уверенный пользователь ПК, наличие ПК дома (телефонию предоставляет компания)

Условия:

? Оформление по ТК РФ

? Оплата отпуска и больничного

? График работы: 3/3 с 09.00 до 21.00;

? Молодой, дружный коллектив, адекватное руководство;

? Интересная сфера деятельности, наши клиенты - бары, рестораны, кафе, клубы, будете в курсе всех новых открытий города!

? Офис находится в районе м. Таганская, Москва

Испытательный срок 3 месяца, оклад 30 тр.

Далее возможно сдавать аттестации по повышениям компетенций (3 ступени) каждая добавляет +5 тр к окладу.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):