Специалист поддержки сотрудников со знанием английского языка

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Санкт-Петербург.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27917547 добавлено в базу данных: Четверг, 4 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Яндекс Крауд":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Яндекс — это не только высокотехнологичные сервисы, но и профессионалы, которые их развивают. Мы заботимся о членах нашей большой команды и стараемся сделать их работу комфортной. Ищем специалиста, который будет консультировать сотрудников по разным вопросам. Если вы любите общаться и помогать людям, ждём вашего отклика!

Что нужно делать:

• общаться с сотрудниками по телефону, почте, в телеграм-чате и на внутреннем портале заказа услуг;
• консультировать по вопросам, связанным с HR, IT и работой в офисе;
• работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам;
• создавать и фиксировать заявки во внутренней CRM;
• передавать обращения в смежные службы.

Мы ждем, что вы:

• свободно общаетесь на английском языке устно и письменно (интервью с кандидатами мы проводим частично на английском);
• хорошо владеете компьютером;
• ответственны;
• любите помогать людям и доводить любое дело до конца;
• готовы изучить большой объём информации о том, как устроен Яндекс.

Условия труда:

• официальное оформление с первого дня;
• удалённая работа в любом удобном для вас месте;
• график: сутки через трое с 03:00 до 03:00 по мск;
• оклад — 50 000 рублей в месяц;
• оплачиваемое обучение.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):