Инженер локальной технической поддержки автоматизированного рабочего места
Вакансия № 27863821 от компании ПАО МегаФон, IT в населенном пункте (городе) Пенза на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): РФ, Пенза, улица Металлистов, 7.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27863821 добавлено в базу данных: Четверг, 11 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 5 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27863821:
Прочитано соискателями - 36 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО МегаФон, IT":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Чем предстоит заниматься
- Обработка обращений пользователей
- Обеспечивает своевременную обработку и выполнение поступающих обращений
- Участвует в разработке предоставления новых ИТ сервисов и разрабатывает новые стандарты рабочих мест пользователей с целью содействия повышению эффективности работы пользователей и информационных систем компании
- Установка и поддержка работоспособности оборудования пользовательских систем
- Обеспечивает установку, настройку и поддержку компьютерного оборудования, и периферийного оборудования, новых и существующих рабочих мест сотрудников Компании в соответствии с заявками, стандартами и регламентами
- Обеспечивает установку, настройку и поддержку программного обеспечения рабочих мест сотрудников Компании в соответствии с заявками и текущими стандартами для обеспечения эффективной и бесперебойной работы информационных систем
- Отвечает за обновление ОС и ПО на рабочих станциях согласно регламентам, принятым в компании
- Осуществление плановых и внеплановых работ с системами, находящимися в зоне ответственности
- Работы производятся в сроки, указанные в требованиях к предоставлению услуги в соответствующих SLA/OLA (Условиях предоставления услуги)
- Организация и осуществление аварийно-восстановительных работ в рабочее и не рабочее время, в целях обеспечения непрерывности работы сервисов в соответствии с SLA/OLA
Что для этого нужно
- Высшее образование
- Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО
- Базовые знания современного клиентского оборудования
- Базовые знания серверного ПО
- Базовые знания сетевых технологий
- Знание стека протоколов TCP/IP
- Отличные коммуникативные навыки
- Хорошее знание корпоративных информационных систем и инфраструктуры
- Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
- Опыт работы - от 1 года в ИТ
- Владение английским языком (чтение технической документации).
- Знание правил и норм охраны труда, техники безопасности
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):