Специалист отельной поддержки со знанием английского языка
Вакансия № 27852154 от компании OneTwoTrip в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 55000 до 65000 руб..
Примерное место работы: Россия, Санкт-Петербург.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27852154 добавлено в базу данных: Среда, 17 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27852154:
Прочитано соискателями - 86 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "OneTwoTrip":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
OneTwoTrip — один из самых высокотехнологичных сервисов путешествий. Ежедневно на нашем сайте и в мобильном приложении десятки миллионов поисковых запросов превращаются в десятки тысяч путешествий. Более 7 млн человек — наши клиенты.
Наш сервис функционален, прост и удобен в использовании. С его помощью можно приобрести билет на самолёт, поезд или автобус, забронировать отель или арендовать авто и даже заказать экскурсию. Словом, OneTwoTrip помогает полностью спланировать будущую поездку, приобретая все тревел-продукты в одном месте: в приложении или на сайте.
Служба поддержки оказывает помощь путешественникам 24/7, принимая обращения, используя все современные каналы коммуникации. А команда непрерывно работает над качеством и скоростью поиска, чтобы путешественники находили лучшие варианты и цены на отели, билеты и другие продукты.
Мы растем и сейчас ищем специалиста отельной поддержки, кто будет помогать нашим клиентам, взаимодействовать с поставщиками, общаясь с ними на русском и английском языках.
Основные задачи:
- Обработка входящих обращений от англоговорящих и русскоговорящих клиентов компании.
- Взаимодействие с поставщиками (иностранные и российские компании) и напрямую с отелями для оперативного решения вопросов, связанных с бронированием.
- Помощь клиентам по услугам и сервисам OneTwoTrip.
- Своевременное предоставление информации клиентам по их заказам.
- Помощь клиентам в решении нестандартных вопросов, которые возникают во время путешествий.
Что мы ожидаем от вас:
-
Знание английского языка будет плюсом;
- Грамотная русская и английская письменная и устная речь
- Опыт работы с возражениями и большим объемом информации
- Высокий уровень стрессоустойчивости
- Искренний интерес к туризму
- Клиентоориентированность и жизнерадостность
Мы предлагаем:
- Сменный график 2/2/3 (09:00 - 21:00)
- ДМС
- Бонусы и премии за результат: мы любим строить смелые планы и еще больше любим достигать их
- Корпоративный английский и йога прямо в офисе
- Интересные и амбициозные задачи
- Неограниченный профессиональный рост
- Работу по гибкому графику в уютном офисе рядом с метро Дмитровская
- Посещение профильных мероприятий, библиотека с хорошими книгами и обмен опытом с интересными людьми
А ещё вы будете работать в отличной команде, участвовать в необычных тимбилдингах и веселиться на вечеринках :)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.onetwotrip-jobs.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):