Руководитель службы приема и размещения

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 100000 до 150000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Кисловодск, проспект Ленина, 26.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27647308 добавлено в базу данных: Понедельник, 8 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Санаторий Плаза":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

"Плаза" - бренд, который на протяжении 15 лет создает успешные карьерные кейсы для компетентных сотрудников.

"Плаза" - это выбор целеустремленных людей, которые стремятся приносить людям радость, создавать для них атмосферу уюта и комфорта, воплощать в жизнь лучшие практики.

Санатории сети "Плаза" отмечены престижными российскими и международными рейтингами и премиями в сфере гостеприимства.

Только сейчас у вас есть уникальная возможность стать руководителем службы приема и размещения в самом амбициозном проекте, где вас ждут нетривиальные интересные задачи и управление самой гостеприимной командой.

Нам нужен инициативный и опытный руководитель, с отличными коммуникативными навыками и с большой лояльностью к сфере гостеприимства.

Чем вам предстоит заниматься:

- руководство и контроль за подготовкой и организацией работы отдела

- организация и контроль соблюдения дресс-кода работниками подчиненного подразделения.

- контроль работы отдела приема и размещения по организации встреч, приветствий и обслуживания гостей, по их регистрации и размещению

- контроль работы персонала с информационной базой по номерному фонду, аналитическая работа с программой «Logus»

- контроль работы с жалобами гостей, решение конфликтных ситуаций

- контроль за организацией работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда гостей

- контроль соблюдения кассовой дисциплины

- контроль и личное участие в подготовке к заезду VIP гостей

- обучение персонала, выстраивание бизнес-процессов.

Требования к кандидату:

- высшее образование (экономика, менеджмент, маркетинг будут являться преимуществом)

- опыт работы в данной должности не менее 3-х лет или аналогичный опыт работы (отели/санатории не ниже 4*)

- знание программы LOGUS, или готовность быстро обучиться

-знание английского языка

-знание делового этикета сотрудников контактной зоны

-знание офисных программ и пользования оргтехникой

- умение управлять командной и выстраивать долговременные отношения

-умение брать ответственность и решать вопросы в конфликтных ситуациях

- стрессоустойчивость, коммуникабельность, организаторские способности

- умение слышать/слушать руководителя и оперативно решать поставленные задачи

Условия работы:

- работа в живописном месте, в историческом центре города, в прямой близости к курортному парку

- оформление согласно ТК РФ, с имеющимся льготами и привилегиями для сотрудников

- своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц

- внутренние программы обучения и развития

-работа с лидерами отрасли гостеприимства

- конкурентная зарплата от 100 000 + бонусы по результатам собеседования

- график работы 5/2 с 09.00 до 18.00

Мы предлагаем:

- интересную престижную работу в сплоченном коллективе

- мы приветствуем и поощряем все инициативы команды, а также поддерживаем не только вертикальное, но и горизонтальное карьерное развитие

- вкусное и полезное питание в рабочей столовой

- бесплатный трансфер по городу к месту работы/с работы для сотрудников

- иногородним - компенсация оплаты проезда при использовании железнодорожного транспорта по КМВ

- иногородним кандидатам предоставляется общежитие при необходимости

- развитую корпоративную культуру с корпоративными праздниками, мессенджерами.

Корпоративные праздники и многое другое

рассмотрения резюме - 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что пока мы не можем предложить для Вас подходящую вакансию.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Медицина, фармацевтика, аптеки; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):