Оператор call-центра (удаленно)
Вакансия № 27605129 от компании АО Энергоцентр в населенном пункте (городе) Волгоград на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 27000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Волгоград.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27605129 добавлено в базу данных: Среда, 1 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 3 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27605129:
Прочитано соискателями - 62 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Энергоцентр":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
АО "Энергоцентр" - единый Контактный центр по приему, обработке и регистрации обращений в сфере электроэнергии.
География оказания услуг Контактного центра с каждым годом расширяется и сегодня мы обслуживаем 25 регионов Российской Федерации. Мы - крупнейший Контактный центр в сфере оказания услуг электросетевыми организациями.
Наше достоинство - квалифицированные специалисты и высокое качество обслуживания
Наша задача - систематизировать рабочий процесс для сокращения рутинных операций
Мы предлагаем:
- Удаленная работа
- Онлайн обучение перед началом работы
- Наставничество на всех этапах работы
- График работы: 5/2,2/2, гибкий
- Возможность совмещения с основной работой
Условия работы:
- Трудоустройство только по ТК РФ
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц
Обязанности:
Приём и регистрация входящих обращений потребителей по вопросам :
- Плановое и аварийное отключение электроэнергии
- Присоединение электроэнергии к объекту
Обязательные технические требования к оборудованию :
* Процессор - 2-ядерный с частотой не менее 3 ГГц.
* ОЗУ – от 6 ГБ.
* Объем внутренней памяти для установки и работы ПО (HDD/SSD) – не менее 128 ГБ.
Стабильное подключение к интернету (входящая \ исходящая скорость - 50-100 Мбит/сек). Пинг - менее 40 (в идеале менее 10).
Гарнитура, желательно USB с шумоподавлением.
Требования к кандидату :
- Уверенный пользователь ПК (Office, Internet) ОБЯЗАТЕЛЬНО !
- Грамотная речь, четкая дикция
- Готовность работать в постоянном режиме общения с потребителем
- Наличие опыта работы в call-центре - как преимущество
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):