Сервисный архитектор / Тимлид
Вакансия № 27550641 от компании Softline в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: более 6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Санкт-Петербург.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27550641 добавлено в базу данных: Вторник, 2 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27550641:
Прочитано соискателями - 71 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Softline":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
SOFTLINE ЯВЛЯЕТСЯ АККРЕДИТОВАННОЙ IT-КОМПАНИЕЙ
О ПРОЕКТЕ:
-
Департамент сервисных услуг и технической поддержки Softline в поисках специалиста с загрузкой в особые сложные проекты на 50%. Оставшиеся 50% - это пресейл, продуктовая работа по сервисным продуктам, развитие сервисов ТП.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Управление командой инженеров 1ЛТП, 2ЛТП, эксперты по направлениям.
- Выявление потенциальных сбоев в работе инфраструктуры клиента, проактивное их устранение.
- Решение критичных сбоев совместно с ведущими инженерами.
- Проведение аудитов инфраструктуры клиента с целью предоставления рекомендаций по оптимизации ресурсов и развития инфраструктуры.
- Снижение кол-ва аварий и инцидентов ИБ по сопровождаемым клиентам / услугам.
- Контроль за написанием эксплуатационной документации, утверждение финальных версий.
- Инициация и участие в подборе и адаптации инженеров на проекте.
- Соблюдение параметров и критериев качеств при решении обращений.
- Инициация и подготовка предложений по дополнительным продажам у курируемых Клиентов
- Обслуживание географически распределенной IT инфраструктуры.
- Мониторинг состояния систем и решение инцидентов в работе платформы виртуализации и оборудования на 3м уровне технической поддержки (Prometheus, Solarwinds, Zabbix, etc).
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Экспертные знания по продуктам – MS (Windows Server / AD / GPO / DFS / SSCM / Exchange / S4B (lync)).
- Экспертные знания Network Skills (IPv4, Subnetting, работа сети на уровнях L2-L3).
- Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco / Aruba и высоконагруженными сетями Enterprise.
- Экспертные знания по работе с аппаратным обеспечением (HP, IBM, Dell, NetApp, etc).
- Экспертные знания в области виртуализации (Vmware, Hyper-V).
- Опыт поддержки / работы с enterprise инфраструктурой.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.softlinegroup.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):