Специалист технической поддержки
Вакансия № 27426090 от компании ООО Апартмент системс в населенном пункте (городе) Волгоград на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 35000 до 45000 руб..
Примерное место работы: РФ, Волгоград.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27426090 добавлено в базу данных: Суббота, 27 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27426090:
Прочитано соискателями - 19 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Апартмент системс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Современная российская IT-компания RealtyCalendar ищет Специалиста отдела технической поддержки 1-й линии.
Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта для автоматизации продаж. Это CRM система, позволяющая владельцам квартир и агентствам управлять размещением на сайтах бронирования.
Наши партнеры: Booking.com, Airbnb, Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, Твил и многие другие.
Задачи:
- обработка входящих обращений от действующих клиентов по вопросам работы с программой: как настроить ту или иную функцию, как внести объект и пр. (в день в среднем поступает до 70 запросов)
- около 70% обращений идут в виде телефонных звонков, оставшаяся часть - письменные запросы (в чате, на почте)
- внесение данных в СРМ-систему
Наши пожелания к кандидатам:
- готовность работать полный рабочий день
- наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры, проводного стабильного интернета
- корректная грамотная речь, умение объяснять и спокойно доносить информацию
- желание помогать.
Мы рады предложить:
- удаленную работу на полную ставку в стабильной и быстро развивающейся компании
- официальное трудоустройство, полностью "белые" выплаты
- обучение: предоставляем обучающие материалы, скрипты, IP-телефонию (полное сопровождение наставником на этапе встраивания в работу)
- возможность карьерного роста внутри компании
- сменный плавающий график работы 3/2 (10-часовой рабочий день): 1-й день 08.00-18.00, 2-й и 3-й день 10.00-20.00 (время московское).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://realtycalendar.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):