Специалист заботы о сотрудниках Яндекса
Вакансия № 27406471 от компании Яндекс Крауд в населенном пункте (городе) Тольятти на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 45000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Тольятти.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27406471 добавлено в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 27406471:
Прочитано соискателями - 12 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс Крауд":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Яндекс — это не только Поиск, Такси, Лавка и другие сервисы. Яндекс — это люди, которых объединяет общая цель: улучшать и упрощать жизнь наших пользователей. А чтобы дарить тепло и заботу другим, нужно и самим чувствовать комфорт, уют и доброту. Для этого мы ищем в команду дружелюбного и внимательного специалиста поддержки, который будет создавать атмосферу взаимопомощи. Коллеги будут вам звонить, писать и задавать кучу вопросов о внутренних процессах, работе в офисе, отпусках, IT. А вы — консультировать и стараться дать точный ответ. Всему научим, технику для работы предоставим. Если вы любите помогать людям, пишите нам, будем рады!
Чем занимается специалист поддержки:
- помогает сотрудникам Яндекса разобраться во внутренних процессах: консультирует по вопросам HR, IT, работы в офисе (по телефону, по почте, в телеграм-чате, на внутреннем портале заказа услуг). Обращения типовые, мы всё расскажем, покажем и напишем шпоры ;
- создаёт и фиксирует заявки во внутренней CRM-системе;
- передаёт вопросы и обращения в другую службу, если решить проблему не удалось.
Наш идеальный кандидат:
- опытный пользователь ПК (без «где Ё» и «что такое делете» );
- грамотно говорит и пишет на русском языке;
- готов с головой погрузиться в Яндекс: изучать инструкции, скрипты и стать настоящей палочкой-выручалочкой;
- живёт в часовом поясе Москвы (максимум +1 час от мск);
- может сам распланировать рабочий день так, чтобы и поработать, и отдохнуть.
Будет плюсом, если:
- Ваш уровень английского языка не ниже Intermediate.
Что мы предлагаем взамен:
- сладкая удалёнка — работайте где угодно, хоть дома в кроватке, хоть в коворкинге;
- официальнее оформление по ТК РФ с оплатой отпусков и больничных;
- дистанционное самостоятельное обучение с наставником в рабочем графике;
- адаптация — 2 месяца, обучение оплачивается по обычной ставке (как рабочее время);
- корпоративный ноутбук и гарнитура;
- 8-часовой рабочий день;
- график 5/2, время начала и окончания — в промежутке с 9:00 до 21:00 по мск, расписание обсуждаем и составляем за месяц;
- суббота и воскресенье — выходные дни;
- средняя зарплата — 45 тысяч рублей в месяц до вычета налогов, премия 20% от оклада (раз в квартал).
Ждём ваших откликов!
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):