Сервис-менеджер

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Новосибирск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27397972 добавлено в базу данных: Вторник, 16 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "РТ МИС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«РТ МИС» - ведущая IT-компания по цифровизации здравоохранения страны! Разработанные нами решения облегчают работу большинству врачей в нашей стране. Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды. У тебя есть шанс вписать свое имя в историю цифровизации здравоохранения страны!

Мы ищем руководителя направления, роль сервис-менеджера с опытом работы в IT

Чем предстоит заниматься:

• Внедрение новых проектов и приемка в эксплуатацию;
• Активное участие в процессе составления требований к системе по развитию;
• Выстраивание коммуникаций с внутренними и внешними Заказчиками;
• Коммуникации с заказчиком – оказание консультаций, отработка эскалаций и т.п.;
• Подготовка и обеспечение договора на оказание услуг технической поддержки;
• Контроль сроков решения инцидентов, анализ и меры предотвращения возникновения;
• Контроль предоставления отчетности заказчику;
• Контроль времени доступности системы, штатного функционирования системы;
• Организация и координация деятельности рабочих групп по решению инцидентов первого приоритета;
• Планирование и установка релизов (по 3-й линии поддержки и развития, участие).

Наш будущий коллега:

• Имеет опыт работы в аналогичной должности;

• Понимает технические основы, входящие в состав информационной системы.

Что мы предлагаем:

• Опыт работы над социально значимыми проектами;

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;

• Конкурентную заработную плату;

• Квартальные и годовые бонусы;

• ДМС + стоматология и международная страховка;

• Компенсацию фитнеса;

• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения;

• Гибкий график работы, полный рабочий день с возможностью выбора времени начала и окончания рабочего дня.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):