Оператор Call-центра в сервисный центр
Вакансия № 24193845 от компании ИП Крицкий Константин Александрович в населенном пункте (городе) Краснодар на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: гибкий график.
Зарплата: от 45000 до 75000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Краснодар, Северная улица, 324К.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24193845 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 2 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 24193845:
Прочитано соискателями - 61 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ИП Крицкий Константин Александрович":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Кто мы: Компания «Ампер Сервис» основана в Санкт-Петербурге в 2015 году. Занимается ремонтом и техническим обслуживанием различной электроники.Чего мы достигли:
- Из одного сервисного центра выросли до пяти хорошо оснащенных филиалов;
- Увеличили штат с 5 до 87 человек;
- Вышли на московский рынок;
- Расширили перечень ремонтируемой техники с ноутбуков и смартфонов до практически любой бытовой электроники, квадрокоптеров и кофемашин;
- Вышли на рынок крайне востребованных сегодня услуг по ремонту майнингового оборудования;
- Освоили ремонт медицинского оборудования, профессиональных оптических приборов и тепловизоров;
- Успешно отремонтировали 76,5 тысяч различных устройств.
Чего мы хотим: Мы не хотим останавливаться на достигнутом. Развиваемся, расширяемся, осваиваем новые виды техники, оптимизируем все процессы. Поэтому нам всегда нужны хорошие специалисты - люди, которые знают свое дело, хотят работать и хорошо зарабатывать.
Обязанности работника:
Оператор КЦ – первая точка контакта клиента с компанией. И от того, насколько успешно пройдет диалог с оператором, зависит дальнейшее сотрудничество. Поэтому нам всегда нужны внимательные, позитивные и общительные люди, способные создать для клиента комфортную обстановку и убедить его принять правильное решение.
Вот что Вам нужно будет делать:
- Прием входящих звонков;
- Ответ на сообщения клиентов в мессенджерах и на других площадках;
- Консультирование клиентов по вопросам стоимости услуг и времени выполнения работ;
- Оформление заказов в CRM;
- Обзвон клиентской базы для актуализации информации.
Никакого "холодного" поиска, мошенничества и прочего. Мы предлагаем реальные услуги, и только тем, кто обращается к нам самостоятельно.
Требования к квалификации:
- Четкая, внятная речь;
- Грамотный устный и письменный язык;
- Вежливость и доброжелательность по отношению к клиентам;
- Минимальная техническая грамотность (мы - сервисный центр, соответственно, Вы - хотя бы минимально разбираетесь в технике и можете отличить тачскрин от матрицы и SSD от HDD);
- Точность и аккуратность при заполнении заявок в базе CRM;
- Пунктуальность и ответственное отношение к работе;
- Нацеленность на результат.
Условия работы:
- удобный офис в самом центре города возле «Галереи»;
- сдельная оплата труда с прогрессивной шкалой (от 45 тысяч рублей в месяц);
- выплаты заработной платы два раза в месяц;
- гибкий график работы (посменный, 5/2);
- молодой, дружный, активный коллектив.
Образование: не имеет значения
Дополнительные преимущества:
- Обучение и тренинги
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):