Оператор call-центра в сервисный центр
Вакансия № 23454340 от компании ИП Крицкий Константин Александрович в населенном пункте (городе) Краснодар на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 до 60000 руб..
Место работы (точный адрес): РФ, Краснодар, Северная улица, 324К.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23454340 добавлено в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 2 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 23454340:
Прочитано соискателями - 56 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ИП Крицкий Константин Александрович":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Кто мы: Компания «Ампер Сервис» основана в Санкт-Петербурге в 2017 году. Занимается ремонтом и техническим обслуживанием различной электроники.Чего мы достигли:
- Из одного сервисного центра выросли до пяти хорошо оснащенных филиалов;
- Вышли на московский рынок;
- Расширили перечень ремонтируемой техники с ноутбуков и смартфонов до практически любой бытовой электроники, квадрокоптеров и кофемашин;
- Вышли на рынок крайне востребованных сегодня услуг по ремонту майнингового оборудования;
- Начали осваивать медицинское оборудование, профессиональные оптические приборы и тепловизоры;
- Успешно отремонтировали 77,2 тысячи различных устройств;
- Повысили все основные экономические показатели, включая размер заработной платы сотрудников - сегодня оплата труда у нас выше средней по рынку.
Чего мы хотим: Мы не хотим останавливаться на достигнутом. Развиваемся, расширяемся, осваиваем новые виды техники и оптимизируем все процессы.
Обязанности работника:
Оператор КЦ, без преувеличения, «лицо», а точнее «голос» всей компании. Ведь разговор с оператором - это первая точка соприкосновения клиента с нами, и от того, насколько успешно пройдет этот диалог, зависит дальнейшее сотрудничество. Поэтому нам всегда нужны энергичные, внимательные, позитивные и общительные люди, способные создать для клиента комфортную обстановку и убедить его принять правильное решение. Если Вы разбираетесь в технике, можете лаконично и доступно доносить свои мысли до собеседника, имеете навыки в продажах и готовы работать на результат - мы с радостью примем Вас в наш дружный коллектив!
Вот что Вам нужно будет делать:
- Прием входящих звонков;
- Ответ на сообщения клиентов в мессенджерах и на других площадках;
- Консультирование клиентов по вопросам стоимости услуг и времени выполнения работ;
- Оформление заказов в CRM;
- Обзвон клиентской базы для актуализации информации.
Никакого "холодного" поиска, мошенничества и прочего. Мы предлагаем реальные услуги, и только тем, кто обращается к нам самостоятельно.
Требования к квалификации:
- Четкая, внятная речь;
- Грамотный устный и письменный язык;
- Вежливость и доброжелательность по отношению к клиентам;
- Минимальная техническая грамотность (мы - сервисный центр, соответственно Вы - хотя бы минимально разбираетесь в технике и можете отличить тачскрин от матрицы и SSD от HDD);
- Точность и аккуратность при заполнении заявок в базе CRM;
- Пунктуальность и ответственное отношение к работе;
- Нацеленность на результат.
Условия работы:
- удобный офис в самом центре города возле «Галереи»;
- сдельная оплата труда (в среднем 45 тысяч рублей в месяц);
- выплаты заработной платы два раза в месяц;
- гибкий график работы (посменный, 5/2);
- молодой, дружный, активный коллектив.
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):