Менеджер на чат (удаленно)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Ростов-на-Дону.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23260078 добавлено в базу данных: Вторник, 7 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 3 июня 2024 года.

☑ Репутация компании "ИП Андреева Ксения Андреевна":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Привет, это needsupportbot – круглосуточный сервис поддержки активных деловых людей в Телеграме. Мы помогаем стартапам, для которых лишние руки на вес золота; помогаем руководителям среднего звена, которым по статусу не положено иметь помощника в компании; помогаем узкопрофильным специалистам, которые благодаря нам меньше отвлекаются на непрофильную деятельность; помогаем помощникам руководителей, которые находятся постоянно в стрессе из-за сложных нестандартных задач.

Наша философия — мир точно станет лучше, если мы поможем тем, кто сам делает его лучше.

Мы работаем круглосуточно, поэтому наша команда охватывает все часовые пояса.

Важно: у нас высокий уровень качества работы, если вы ненавидите дотошное отношение к деталям, не видите смысла что-то делать для клиента, если он сам может загуглить или перейти на сайт и посмотреть информацию там, то не откликайтесь, пожалуйста.

Вакансия актуальна, если вы её видите, не надо спрашивать, пожалуйста, актуальна ли она.

Требования:

— Вы готовы работать 5/2 в дневное время по МСК;
— Грамотная письменная речь;
— Опыт работы агентом технической поддержки приветствуется;
— Высокая проактивность;
— Доброжелательность по отношению к сложным клиентам;
— Внимательность к деталям;
— Принятие критики и стремление постоянно улучшать свои навыки и компетенции;
— Наличие хобби / увлечения;
— Высокая стрессоустойчивость;
— Умение работать в условиях многозадачности;
— Умение работать быстро без потери качества.

Обязанности:

— Коммуникация с клиентами в чате;
— Выполнение быстрых задач: позвонить, уточнить и т.д; — Отрабатывать возражения клиентов, быстро реагировать и принимать решения.

Условия:

— Удаленная занятость;
— Оплата раз в месяц;
— Зп на испытательном этапе - 25 000 ?, затем от 40 000 ?. Но всё зависит от вас: чем быстрее вы освоитесь, тем быстрее выйдете на базовую зп. Первые 2 недели оплачиваются только в случае работы весь месяц.
— Стандартный график: 40 часов в неделю, смены минимум 8 часов подряд.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):