Специалист службы технической поддержки
Вакансия № 22862210 от компании ООО Фишнет Коммюникейшнз в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 38000 руб..
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 45.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22862210 добавлено в базу данных: Вторник, 2 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22862210:
Прочитано соискателями - 198 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Фишнет Коммюникейшнз":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Требуется специалист службы технической поддержки
Требования к работнику:
- Знание технологий построения локальных сетей (в частности "домашних сетей"), сетевых протоколов, операционных систем;
- умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем;
- ответственность, хорошая дикция и умение доходчиво излагать мысли, желание работать;
- умение анализировать предоставленные данные и находить способы решения возникающих вопросов;
Опыт работы на аналогичной должности и оконченное высшее образование будет Вашим преимуществом.
Задачи:
- Консультации и техническая поддержка клиентов по телефону;
- Общая поддержка услуг провайдера (интернета, IP-TV);
- Мониторинг оборудования, реагирование на аварийные ситуации - регистрация заявок на устранение и контроль за их исполнением;
- Работа с коммутаторами уровня доступа (d-link, Cisco, Dell, Arista)
- Прием и ведение входящих заявок от клиентов.
- Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям;
Условия труда:
- Сменный график работы (3/3 или 4/2), 12-тичасовой рабочий день;
- Выплаты от 38000 р. (после вычета НДФЛ), итоговая сумма зависит от количества отработанных смен.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- ДМС через полгода работы в компании;
- Чай, кофе и молоко для сотрудников, настольный теннис и спортинвентарь в офисе.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://veesp.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):