Аналитик бизнес-процессов

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: РФ, Казань.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22819778 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Интроверт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Интроверт ЦРМ Системы — интегратор, специализирующийся на цифровой трансформации процессов продаж. Мы фокусируемся исключительно на amoCRM как на платформе, на базе которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для крупных заказчиков.

Среди наших клиентов: Skillbox, Яндекс, Ernst & Young, СДЭК, Башня Федерации, Финансовая группа Открытие, Ведомости, Нетология групп, Альпина Паблишер, Braun и другие.

CRM — сопровождение - это одно из наших ведущих направлений для развития малого, среднего и крупного бизнеса. Мы регулярно набираем бизнес-аналитиков (2-3 человека в месяц), так как наша услуга действует в формате подписки, а количество клиентов на одном аналитике ограничено. Каждый месяц к нам обращается все больше клиентов, которым необходимо CRM сопровождение. Именно поэтому сейчас мы активно набираем людей на позицию junior бизнес-аналитика.

Что будете делать

Если говорить о задачах масштабно, то именно вы помогаете малому и среднему бизнесу увеличивать продажи.

1. Анализировать бизнес показатели отделов продаж, находить проблемы в процессах работы отделов и CRM — системе;
2. Формулировать и описывать список задач для развития компаний клиента;
3. Внедрять изменения и фиксировать их динамику;
4. Настраивать различные сервисы: CRM-систему, виртуальные ATC (IP-телефония), сервисы сквозной аналитики и т.д;
5. Собирать требования для реализации кастомных доработок от клиентов по CRM - системе;
6. Составлять технические задания для разработчиков по кастомным доработкам, проверять их реализацию;
7. Вести переговоры, согласовывать, договариваться и даже управлять людьми;

Что ждем от вас

Самое главное - реальное желание помочь клиенту и его компании. Мы часто сталкиваемся с тем, что к нам приходят клиенты и не понимают, что им мешает расти. Наша задача помочь найти решение и выстроить клиенту процессы, благодаря которым его бизнес будет стремительно развиваться;

1. Важно быть проактивным. Уметь самостоятельно искать решение, а не отговорки;
2. Грамотно излагать свои мысли в тексте и устно;
3. Отлично владеть компьютером, а также облачными сервисами, например: Google Docs, Skype, Zoom, календарь и т.д.;
4. Базово понимать что такое интернет-маркетинг, B2B-продажи, зачем нужны сервисы рассылки, CRM, IP-телефония, лендинги и т.д;
5. Большое желание и амбиции развиваться в IT-сфере. Первые месяц ты проходишь стажировку: активно обучаешься, знакомишься с нашей системой, сервисами и регламентами компании. Уже через месяц, ты попадаешь в команду на позицию младшего бизнес-аналитика, а через 4-6 месяцев мы можем рассмотреть твою кандидатуру на позицию тимлида junior аналитиков или рост в отдел CRM-сопровождения с более сложными задачами, интересными клиентами и другой денежной мотивацией;
6. Круто, если у вас есть опыт переговоров или продаж;
7. Наличие оборудования (ноутбук/гарнитура);
8. Опыт работы а amoCRM будет преимуществом;

Что мы предлагаем

1. Удалённая работа. Вы можете работать из любой точки мира, главное - стабильный интернет и хорошая гарнитура;
2. График работы 5/2 с 9:00 - 18:00;
3. Регулярное обучение. У нас есть готовая база знаний, регулярные планерки, также вам будет помогать руководитель и команда аналитиков. Главное, чтобы вы были готовы много обучаться, находить и проверять информацию;
4. Заработная плата на старте (стажировка 1 месяц) - 20.000 рублей. После стажировки от 30.000 рублей. Рост до 40.000 - 45.000 рублей в течение 6 месяцев;
5. Рост до руководителя команды аналитиков. Один из главных HR-принципов, которым мы дорожим, заключается в том, что мы не нанимаем руководителей со стороны, а исключительно поднимаем людей вверх по позициям из линейного персонала. Это значит, что при росте компании и с течением времени у лучших сотрудников есть гарантированное право подняться по карьерной лестнице. Один из сотрудников с позиции junior аналитика меньше чем за 6 месяцев вырос до тимлида команды junior аналитиков.
6. Хоть мы и предлагаем удалённую работу, но несколько раз в год мы собираем весь наш коллектив, из разных уголков мира, в Москве на корпоративное мероприятие (проезд и проживание оплачивает компания);

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):