Начальник сервисной службы (Service Supervisor)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Сургут, Базовая улица, 38.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22420728 добавлено в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 14 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Мантрак Восток":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Прекрасная возможность присоединиться к официальному дилеру Caterpillar, компании «Мантрак Восток», работающей с машинами и оборудованием мирового премиум-класса.

«Мантрак Восток» приглашает кандидатов, готовых стать частью команды иностранной быстро развивающейся компании, цель которой - предоставление лучших в отрасли услуг для клиентов, а также профессиональное и карьерное развитие своих сотрудников.

Станьте частью нашей команды!

Основные должностные обязанности:

• Предоставление клиенту комплекса услуг по сервисному и послепродажному обслуживанию оборудования Caterpillar.
• Организация работы сервисной службы на вверенной территории.
• Организация, координация и контроль деятельности сервисных инженеров по обслуживанию клиентов.
• Разработка и реализация программ по удержанию клиентов; участие в проектах по расширению спектра предоставляемых услуг.
• Регламентация сроков и стоимости технических проектов - сервисного обслуживания, ремонта и модернизации оборудования.
• Оценка деятельности сотрудников, организация технических тренингов для специалистов, обеспечение исполнения внутренних политик компании.
• Ведение отчетности, обеспечение документооборота, в соответствии с регламентами работы.
• Обеспечение соблюдения правил ТБ и ОТ.
• Контроль и исполнение бюджета расходов и планов продаж.
• Работа с претензиями.

Требования к работнику:

• Высшее техническое образование;
• Разговорный английский язык (не ниже уровня Intermediate);
• Аналогичный опыт работы от 2-х лет;
• Умение грамотно планировать ресурсы и время для эффективного достижения выполнения задач;
• Развитые коммуникативные навыки, необходимые для эффективного выстраивания отношений с клиентами, руководством, коллегами и подчиненным;
• Уверенное владение ПК (Excel, Word, Internet, Outlook).

Условия труда:

• Интересная и стабильная работа в иностранной компании;
• Обучение необходимым навыкам и знаниям при трудоустройстве;
• Официальное трудоустройство с конкурентной «белой» зарплатой;
• Добровольная медицинская страховка;
• Страхование жизни;
• Комфортабельный служебный автомобиль;
• Сотовая связь;
• Комфортный офис и оборудованная ремонтная база;
• Компенсация аренды жилья;
• Соблюдение требований направления в командировки (оплата проезда, проживания, командировочные);
• Компания обязуется предоставить необходимый инструмент и спецодежду;
• Возможность постоянного развития и обучения в учебных центрах в России и за границей за счет компании;
• Карьерный рост как в отделе, так и в компании в целом;
• Офис и ремонтная база по адресу: г.Сургут, ул.Базовая, д.38

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):