Специалист в отдел претензионной работы по платежным картам
Вакансия № 22274718 от компании Авангард, АКБ в населенном пункте (городе) Москва на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: РФ, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22274718 добавлено в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22274718:
Прочитано соискателями - 139 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Авангард, АКБ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
ПАО АКБ «АВАНГАРД», универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг, неоднократный победитель «Народного рейтинга» портала Banki.ru и обладатель премий «Best Corporate Bank Russia» и «Best Internet Bank Russia» авторитетного британского портала Global Banking & Finance Review, приглашает на работу:
Специалиста в отдел претензионной работы.
Обязанности работника:
-
Разбор претензий клиентов и спорных операций по платежным картам;
- Формирование возвратных операций и Диспутных сообщений;
-
Ведение деловой переписки, включая официальные ответы по заявлениям клиентов Банка;
-
Общение с клиентами по телефону для уточнения информации;
-
Общение с представителями российских и зарубежных банков (включая запросы верификации, отмены авторизации и т.д.);
-
Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка;
-
Работа с документами и архивом, составление отчетов.
Требования к работнику:
- Образование высшее экономическое или последние курсы вечернего или заочного отделения;
-
Опыт работы в банке от 1 года будет преимуществом (операционная деятельность или платежные карты);
-
Умение ориентироваться и разбираться в законах и постановлениях РФ;
-
Умение работать с большими объемами данных;
-
Знание английского языка (не ниже pre-intermediate), в том числе для работы с правилами Платежных систем;
-
Знание Excel обязательно.
Условия труда:
- Заработная плата по результатам собеседования;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Офис расположен в пешей доступности от м. Полянка;
- Компенсация расходов на питание;
- Обучение в рамках испытательного срока;
- Оформление согласно ТК РФ.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.avangard.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):