Customer care manager
Вакансия № 22063161 от компании ASBIS в населенном пункте (городе) Киев на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Украина, Киев, Газовая улица, 30.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22063161 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22063161:
Прочитано соискателями - 55 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ASBIS":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
??????Компания ASBIS - один из ведущих дистрибьюторов продуктов и решений в области информационных и коммуникационных технологий на развивающихся рынках EMEA. В связи с расширением команды мы в поиске Customer care manager.
Обязанности работника:
- Консультации клиентов по вопросам, возникающим в процессе использования продуктов Multi brand по телефону и другим интерфейсам при помощи имеющихся скриптов/сценариев/FAQ
- Регистрация запросов и ведение запросов в Jira Service desk до полного решения и закрытия
- Эскалация сложных вопросов на следующие уровни техподдержки
Навыки:
- Релевантный опыт работы от 2 лет (оператором в колл-центре, помощником системного администратора)
- Свободное владение русским, украинским и английским языками.
- Четкая, грамотная и разборчивая речь.
- Навыки коммуникации, желание помогать людям
- Опыт инсталляции ПО на ПК и телефоне (Android)
- Опыт работы с продуктами Apple - дополнительный плюс
- Умение сохранять спокойствие при давлении и разговоре со сложными клиентами
Условия труда:
- Интересные задачи;
- Динамичная работа в международной компании;
- Широкие возможности для профессионального развития и роста;
- Стабильность, социальное обеспечение и гарантии;
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Возможность частично работать удаленно;
- ДМС.
Добро пожаловать в ASBIS!
By responding to the vacancy and sending your CV to the Company («ASBIS-UKRAINE» LTD), registered and operating under the laws of Ukraine, registration number 25274129, registration address: 03061, Ukraine, Kyiv city, Gazova str., 30 (the 'Company'), you agree and consent for the Company to process your personal data provided in your CV according to the Law of Ukraine «On personal data protection» and the GDPR rules
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.asbis.ua - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; Розничная торговля; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):