Вакансия № 22189210 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Andersen на должность Contact Center Agent в населенном пункте Киев

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: частичная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Украина, Киев.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22189210 добавлено в базу данных: Вторник, 9 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Andersen":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Международная аутсорсинговая IT-компания Andersen в поиске Contact Center Agent.

Andersen предлагает услуги по поддержке контактного центра как для решений, разработанных Andersen, так и как компания по аутсорсингу и решает различные виды задач клиента (обслуживание, продажи, опросы, техническая поддержка)

Наши партнеры располагаются по всему миру - Европа, США, Азия, ОАЭ, Австралия и СНГ.

На текущий момент мы ищем специалиста контактного центра на неполную занятость (от 5 часов в день). Ваша роль будет заключаться в оказании поддержки для заказчиков компании. Поддержка может заключаться в оказании сервиса для клиентов, которые звонят или пишут в чатах или же это могут быть исходящие звонки. При появлении проекта мы связываемся с вами и вы приступаете к работе. Проекты могут быть краткосрочными и долгосрочным, мы можем согласовывать удобный формат работы.

Чем предстоит заниматься:

• информационная поддержка клиентов (в звонках, чатах, e-mail, Linkedin);

• возможны обзвоны и звонки с продажами (с предварительным обучением и обязательной поддержкой для вас);

• оформление и обработка запросов во внутренних системах;

• общаться живо и по-человечески: не банально и не шаблонно;

• быть вежливым, даже если человек чем-то расстроен или недоволен, уметь превращать негативные эмоции в позитив (всё, как в жизни).

Что для нас важно:

• высшее или неоконченное высшее образование (студенты последних курсов);

• грамотная устная и письменная речь;

• график работы зависит от временных рамок заказчика и согласовывается по вашей доступности, то есть находим баланс;

• гибкое мышление;

• умение грамотно излагать мысли, способность просто и понятно объяснить сложные вещи, дружелюбность и любовь к общению;

• хорошие коммуникативные навыки и желание развивать деловое общение;

• отличная работа как в команде, так и самостоятельно, умение расставлять приоритеты и эффективно выполнять несколько задач одновременно;

• владение MS Office;

• интерес как к сфере IT, так и к другим сферам бизнеса;

• владение русским и украинским языками;

• владение английским языком или другими иностранными языками будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• возможность работы в быстрорастущей международной компании (рост численности до 50% в год);

• возможность удаленной работы и работы part-time;

• неформальная и дружеская атмосфера;

• команда заинтересованных и небезразличных людей, которым нравится то, чем они занимаются;

• опыт работы в команде с лидерами в FinTech, Healthcare, Retail, Telecom и других. Среди наших текущих клиентов Siemens, TUI, Новый банк развития и более 20 других классных банков и финтех компаний, J&J и другие.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):