Менеджер по контролю качества

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Санкт-Петербург, улица Салова, 70к2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21567990 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Zet-Avto":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Что необходимо делать :

- урегулирование негативных обращений, предотвращение конфликтов с клиентами;

- постсервисный прозвон клиентов

- принимать и фиксировать рекламационные обращение клиентов;

- оформлять и направлять рекламации на производство, контролировать выполнение

- взаимодействовать с подразделениями компании

- отчетность

ВЫ НАМ НУЖНЫ, если

- у Вас есть опыт работы с претензиями– от 2-х лет

- умеете достигать договоренности в конфликтной ситуации

- у Вас грамотная письменная и устная речь, позитивный настрой к людям

- Вы стрессоустойчивы

- внимательны к деталям и очень ответственны

- легко обучаемы и способны быстро понять технические нюансы предоставляемых услуг

- будет огромным преимуществом, если водите автомобиль и разбираетесь в устройстве. (имеете представление- где находится компрессор и как работает система охлаждения)

Условия труда:

- График работы 5/2 с 10 ч до 19 ч

- Оплачиваемое обучение

- Обеспечение всеми рабочими инструментами: компьютер, телефон;

- Работа в дружелюбном коллективе

- Чай, кофе, печеньки.

- выплаты 2 раза в месяц без задержек

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):