Руководитель приемного пункта сервисного центра

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Краснодар, Центральный микрорайон, улица Коммунаров, 268.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20916616 добавлено в базу данных: Пятница, 12 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 2 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Офисный Мир КМ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности:

• Организация и координация работы центра обслуживания клиентов;
• Оптимизация имеющихся бизнес-процессов;
• Контроль качества и сроков ремонтов техники;
• Повышение уровня лояльности клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;
• Формирование единой рекламационной политики;
• Контроль соблюдения сотрудниками этических норм в общении по телефону;
• Обучение и адаптация новых сотрудников;
• Поддержание атмосферы сплоченности и дружелюбия в коллективе.

Требования:

• Опыт работы руководителем от 1 года;
• Навыки телефонных переговоров с клиентами;
• Навыки обучения сотрудников;
• Умение и желание брать на себя ответственность;
• Самостоятельность в принятии решений;
• Аналитический склад ума;
• Клиентоориентированность;
• Стрессоустойчивость;
• Опыт работы в сервисном центре желателен;
• Минимальное понимания процессов ремонта техники желательно;
• Уверенный пользования ПК (MS Office), навык работы в программе 1С желателен;
• Желательно Знание ЗоЗПП.

Условия:

• Возможность для профессионального и карьерного роста;
• Достойный уровень оплаты труда (фиксированный оклад + %)
• Дружный коллектив.

Уважаемый соискатель!

Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашей Компании. Ваше резюме будет рассмотрено не более чем за 7 дней с момента его получения. Если Ваш опыт и пожелания соответствуют требованиям и возможностям нашей Компании, то мы свяжемся с Вами. Отсутствие обратной связи в течение двух недель означает, что на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и если появится подходящая вакансия для Вас, мы предложим ее Вам для рассмотрения.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Розничная торговля; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):