Менеджер по работе с клиентами

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 руб..

Примерное место работы: РФ, Нижний Новгород.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18892553 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Sipuni.com":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Sipuni.com - официальный сервис интеграции телефонии с amoCRM. Мы помогаем бизнесу организовать телефонную связь, сэкономить на офисе, услугах связи, персонале и оборудовании, увеличить продуктивность сотрудников, работающих на телефоне, повысить продажи и качество клиентского сервиса.

Если тебе важно работать с инновационными продуктами, развиваться в сфере IT-технологий и работать в дружной команде, добро пожаловать к нам!

В связи с развитием мы приглашаем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами.

Тебе предстоит:

• Отвечать на вопросы клиентов по возможностям сервиса;
• Помогать клиентам подключиться и настроить сервис по инструкции;
• Помогать клиентам в вопросах, возникающих в процессе использования сервиса;
• Консультировать клиентов по финансовым и организационным вопросам, по вопросам подключения дополнительных сервисов и другим вопросам, возникающим в процессе использования сервиса;
• Работать над предотвращением оттока (удержание клиентов, реактивация неактивных клиентов);
• Взаимодействовать со всеми подразделениями компании для решения вопросов клиентов.

От тебя требуется

• Иметь опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года;
• Обладать навыками работы с клиентами по телефону, в деловой переписке;
• Обладать навыками работы со сложными клиентскими претензиями и запросами;
• Иметь опыт работы в допродажах и сборе дебиторской задолженности.

Мы предлагаем

• Работа в интересной международной компании в сильной команде;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (режим работы отдела по МСК).
• Оформление по ТК;
• Полностью белая зарплата (от 30000 руб. на исп. срок 3 мес.; уровень оплаты зависит от результатов твоей работы);
• Профессиональное обучение;
• Быстрый профессиональный рост при твоем желании работать;
• Возможность работать удаленно из любой точки страны, главное, чтобы был стабильный Интернет и гарнитура.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):