Руководитель отдела клиентского сервиса

Вакансия № 1694508 от компании ООО Деппа в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 56000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Санкт-Петербург, улица Профессора Попова, 37Щ, м. Чкаловская, м. Петроградская.

Это объявление № 1694508 добавлено в базу данных: Вторник, 23 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 424 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Планирование заказов, своевременное обеспечение клиентов компании.
Выстраивание и контроль стандартов обслуживания клиентов.
Эффективное распределение нагрузки между сотрудниками.
Организация процесса обучения и постоянного совершенствования знаний сотрудников о продуктах компании.
Оценка эффективности работы отдела, разработка предложений по улучшению деятельности отдела.
Контроль выполнения индивидуальных планов и показателей эффективности отдела.
Работа с ИС 1С 8: контроль качества внесения данных.
Подготовка отчетов о работе отдела клиентского сервиса.

Большой опыт работы в 1С УУ.
Уверенный пользователь ПК, пакета MS Office.
Клиентоориентированность и эффективные коммуникационные навыки. Осознание важности правильной коммуникации с клиентами в бизнесе.
Хорошо развитые лидерские и управленческие компетенции.
Навык работы с возражениями, навыки делового письма.
Инициативность, направленность на результат, самостоятельность, умение убеждать, работать в режиме многозадачности, способность принимать решения.

Условия труда

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://deppa.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .