Ресепшионист в отель

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 100000 до 120000 KZT.

Примерное место работы: Республика Казахстан, Нур-Султан.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 12677347 добавлено в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ТОО Капитал Групп Инт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Администратор гостиницы является материально-ответственным лицом. Ведет кассу, делает ежедневные отчеты, несет ответственность за своевременное предоставление отчетной документации.

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.

Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель, соблюдением чистоты на рабочем месте и сохранностью имущества и оборудования.

Информирует проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.

Дает устные справки, касающиеся отеля, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.

Принимает и надлежащим образом оформляет необходимые для выполнения своих обязанностей документы.

Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.

Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

Взаимодействует со всеми службами отеля (техперсонал, горничные, ресторан) при выполнении своих трудовых обязательств.

Своевременно прибывает на место работы, в случае опоздания несет дисциплинарную взыскание.

Принимает оплату за оказанные услуги при регистрации гостей, проводит оплату через принятую в отеле систему.

Своевременно сообщает бухгалтерии необходимые для гостей счета фактуры, акты выполненных работ и иной документации, контролирует их готовность и выдачу гостю.

Требования к работнику:

• Знание английского языка не ниже среднего
• Желателен опыт работы

Условия труда:

• сменный график
• своевременная оплата труда

☑ О компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):