Менеджер по работе с CRM-системой

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Москва, г. ул.Средняя Калитниковская, д.28 стр.4.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 93434 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 8 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Карусель":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Управление промо правилами программы лояльности в CRM-системе (целевой маркетинг, дни рождения ГМ)
• Заведение стоп-листов по регулярному промо, чтобы не начислялись баллы на артикулы
• Выработка предложений по будущему функционалу CRM-системы исходя из стратегии развития программы лояльности
• Написание бизнес-требований для доработки CRM-системы и прочих систем для всего департамента маркетинга
• Ведение проекта Автоматизация стоп листов (возможность правильно исключать PLU из расчёта для начислений баллов)
• Ведение проекта Сканирование анкет участников лояльности с помощью системы Bescan
• Ведение проекта Карта Сотрудника X5 (переход от ШК на скидку сотрудникам ГМ для снижения потерь от предоставления скидок)
• Участие в проекте Социальная карта (написание бизнес-требований, тестирование механики работы)
• Участие в тестировании изменений в CRM-системе и прочих системах со стороны бизнеса
• Участие в проектах Мобильное приложение и Личный кабинет (написание требование, тестирование функционала)

Требования к работнику:

• Образование / доп. образование, знание языков, знание программного обеспечения
• Техническое или экономическое образование, знание английского языке на уровне intermediate, знание основ бизнес-аналитики
• Стаж работы
• Опыт работы с программами лояльности от 2 лет,
• Опыт работы с операционной CRM-системой (например, Comarch, Siebel, SAP CRM) от 2 лет
• Желателен опыт работы с аналитической CRM-системой (SAS)

Условия труда:

• Офис ст.м. Волгоградский проспект (Корпоративный транспорт от метро до дверей офиса)
  • стабильная официальная заработная плата (оклад+бонус)
  • официальное трудоустройство
  • участие в годовой программе премирования.
  • новогодние подарки для детей до 14-ти лет.
  • участие в программе лояльности с компаниями партнерами (банк, фитнес, рестораны, туризм и т.д.)
  • получение корпоративной скидки при обслуживании в магазинах X5 (Карусель, Пятерочка, Перекресток)
  • страхование жизни.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):