Guest relation manager
Вакансия № 8995816 от компании Radisson Resort & SPA, Zavidovo в населенном пункте (городе) Конаково на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Конаково.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 8995816 добавлено в базу данных: Вторник, 7 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 3 июня 2024 года.
☑ Статистика объявления № 8995816:
Прочитано соискателями - 120 раз(а);
Отправлено откликов - 2 раз(а);
☑ Репутация компании "Radisson Resort & SPA, Zavidovo":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Приветствовать гостей.
- Проверять список прибывших и прибывающих гостей ежедневно.
- Поддерживать обновленную базу данных о постоянных VIP гостях, изучать их потребности, поддерживать постоянный контакт с гостями. Заносить необходимую информацию в профайл гостя (адресные данные, дни рождения, особые пожелания и т.д.).
- Максимизировать использование всех услуг и удовлетворенность гостя сервисом, предоставляемым в гостинице, активно информируя гостей о ресторанах гостиницы и прочих услугах.
- Знать о текущих рекламных акциях гостиницы.
- Знать о местных мероприятиях, достопримечательностях, ресторанах, акциях и т.д., в целях предоставления гостям обновленной информации и поддержки.
- Знать о проводимых в гостинице конференций, банкетов и прочих мероприятий
- Обеспечивать наличие брошюр гостиницы, местных карт, меню ресторанов и перечень предоставляемых услуг.
- Определять и лично проверять комнаты VIP гостей перед заездом, проверять качество уборки и наличие необходимых предметов гостеприимства.
- Готовить приветственные письма VIP гостям.
- Встречать VIP гостей в холле гостиницы и провожать их в номера, информировать об услугах, предоставляемых гостиницей.
- Осуществлять бронирование услуг гостиницы
Требования к работнику:
- Опыт работы на ресепшен (менеджером по общению с гостями - приветствуется)
- Английский язык - intermediate, высшее образование
Условия труда:
- Компания оформляет согласно ТК РФ,
- Предоставляет питание, проживание и проезд.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.radissonhotels.com/ru-ru/hotels/radisson-resort-zavidovo - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):