Бизнес-тренер

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Курган, 2-й микрорайон, 19.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 88173 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 9 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО BEEPER":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

BEEPER – один из крупнейших международных контактных центров и лидер в своем сегменте (по результатам исследования РБК 2014, 2015г).

Мы работаем более 20 лет, сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями.

Обязанности работника:

Разработка новых и корректировка уже имеющихся методических и обучающих материалов:

- скриптов, инструкций, процедур/алгоритмов обслуживания Клиентов Заказчика;

- учебных материалов (программ, презентаций, рабочих тетрадей для участников)

Проведение обучения (первичного, основного, поддерживающего) и оценка результатов обучения.

Разработка и проведение социально-психологических обучающих мероприятий (тренинги, семинары, практикумы, посттренинговое сопровождение, развивающее обучение)

Наполнение базы знаний, контроль актуальности материала в базе знаний.

Инициирование предложений и корректировок по наполнению учебных материалов, скриптов, инструкций, процедур обслуживания

Предоставление поясняющих комментариев и ответов на уточняющие вопросы подразделений обслуживания по процедурам, инструкциям и т.п.

Разработка и реализация системы адаптации и развития персонала

Требования к работнику:

1. Знание теории и практики ведения тренингов (групповая динамика, основные методы и техники работы с тренинговой группой, работы со сложными участниками группы)

2. Опыт разработки тренингов и оценки их эффективности (проведение дотренинговой диагностики; принципы построения учебной программы, принципы оценки эффективности тренинга);

3. Владение методами и техникой публичных выступлений;

4. Личностные качества: ориентация на бизнес-результат, отличные коммуникативные навыки, харизма, стрессоустойчивость, ориентация на профессиональное и личностное развитие, умение работать в условиях многозадачности, высокий уровень самоорганизации, ответственность, энергичность, активная жизненная позиция;

5. Опыт разработки, либо участия в разработке и реализации системы адаптации персонала

6. Опыт разработки, либо участия в разработке и реализации системы развития персонала

7. Уверенный пользователь ПК (MS Office, Power Point, Internet).

Условия труда:

График 5\2.

Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. Готовы рассмотреть ваши ожидания по з/п.

Удобные рабочие места, учебный класс, кухня-столовая, комната для отдыха.

Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив.

Возможность карьерного роста до Руководителя отдела обучения.

Если вас не пугают следующие пункты, то вы точно наш сотрудник!

Работа с людьми и/или большой объем телефонных переговоров

Требуются оригинальные решения задач. Творческая работа.

Важно хорошо планировать и придерживаться плана

Постоянные перемены. Гибкость и многообразие. Мгновенное реагирование.

Если Вам подходит наше предложение – направьте нам Ваше резюме и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):