Вакансия № 819247 на Электронной Службе Занятости Населения от компании КОРУС Консалтинг на должность Инженер технической поддержки в населенном пункте Санкт-Петербург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: вахтовый метод.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: РФ, Санкт-Петербург.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 819247 добавлено в базу данных: Вторник, 9 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "КОРУС Консалтинг":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наше предложение:

• Работа в крупной, стабильной компании – лидере ИТ-рынка России;
• Возможности карьерного роста и развития;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом);
• Полис ДМС (после испытательного срока);
• Место работы: Харьягинское месторождение (вахтовый посёлок Харьягинский, Заполярный район, Ненецкий автономный округ), с оплатой перелёта из Спб;
• График работы: вахтовый метод (месяц/месяц).

Требования к кандидату:

• Опыт работы от 1-го года инженером технической поддержки 2-й линии;
• Опыт настройки драйверов, базового сетевого конфигурирования;
• Навыки установки, настройки ОС и ПО, а также понимание особенностей работы;
• Умение объяснить особенности работы ПО простым, пользовательским языком.
• Знание особенностей создания и распределения прав и доступов;
• Знание операционных систем семейства Windows (7,8,8.1,10) и MacOS;
• Опыт работы с ВКС;
• Пунктуальность, целеустремленность, доброжелательность к пользователям.

Обязанности работника:

• Обеспечение бесперебойной работы IT-сервисов, переданных на поддержку:
  • Разрешение инцидентов и проблем, выполнение запросов на обслуживание с АРМ, ПУ, ТСД.
  • Обработка поступающих обращений в системе учета заявок согласно действующим регламентам и инструкциям.
  • Коммуникация с пользователями и профильными подразделениями по вопросам, касающимся решения поступивших заявок, посредством телефонии, коммуникатора и электронной почты.
  • Выполнение работ по оптимизации, развитию или восстановлению IT-сервисов компании в рамках, установленных руководителем.
• Подготовка и учет оборудования компании:
  • Подготовка и выдача пользовательского оборудования сотрудникам компании.
  • Подготовка/установка/обслуживание оборудования переговорных помещений.
  • Типовая настройка инфраструктурного оборудования.
  • Учет оборудования компании в системе учета оборудования согласно действующим регламентам и инструкциям.
• Обслуживание офисной СКС:
  • Проведение монтажных работ СКС и телефонии на рабочих местах пользователей.
  • Диагностика и устранение неисправностей в СКС на рабочем месте пользователя.
  • Выполнение задач под руководством экспертной группы инженеров.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):