Начальник отдела управления ИТ-сервисами

Вакансия № 740289 от компании ПАО Ростелеком, Многофункциональный общий центр обслуживания в населенном пункте (городе) Саранск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 27000 руб..

Примерное место работы: РФ, Саранск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 740289 добавлено в базу данных: Понедельник, 15 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Статистика объявления № 740289:

Прочитано соискателями - 163 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ПАО Ростелеком, Многофункциональный общий центр обслуживания":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Организация эффективной работы и управление отделом
Обеспечение контроля и управление процессами предоставления ИТ-сервисов. Общая экспертиза по ИТ-процессам
Оперативная аналитика текущей ситуации по состоянию ИТ-сервисов Общества
Разработка предложений по развитию и совершенствованию процессов предоставления ИТ-сервисов. Участие в разработке стратегий развития ИТ Общества
Контроль исполнения инцидентов по событиям мониторинга
Предоставление оперативной отчетности
Выявление некорректно поставленных на мониторинг сервисов
Подготовка предложений по корректировке карточек мониторинга

Требования к работнику:

Высшее техническое образование;
Наличие сертификатов по ITIL или ISO 20000 или COBIT;
Опыт работы от 2 лет в роли руководителя.
Знание современных стандартов, практик и методик в области управления, предоставления и обслуживания ИТ-сервисов (ITSM / ITIL / COBIT).
Знание методологий формального описания бизнес-процессов eEPC, IDEF, UML, ARIS
Практический опыт написания функциональных требований к ИТ-системам
Знание технического английского языка является преимуществом
Знание программ класса ServiceDesk (HP SM/BMC Remedy и т.п.)

Условия труда:

Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России;
Конкурентная заработная плата;
Система бонусов по итогам работы за квартал и за год;
Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
График работы - 5/2 (пятница сокращенный рабочий день);
Место работы - Новосибирск, ул.Дуси Ковальчук.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rostelecom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .