Вакансия № 621122 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Parallels на должность Technical Support Engineer (Consumer Support) в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Москва, Снежная улица, 26, м. Свиблово.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 621122 добавлено в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Parallels":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Responsibilities:

• Provide technical and customer support for a wide range of Parallels products
• Respond to customers and prospective customers inquiries (via CRM tool, phone and social media)
• Contribute to the Knowledge Base (http://kb.parallels.com)
• Collaborate with the Engineering and QA teams
• Meet the set goals and KPI’s

Requirements:

• Fluent knowledge of the English language (verbal and written) – we interact with people from all over the world daily
• Ability to quickly learn, understand and explain technical information
• Willingness to learn and stay up-to-date on the latest technologies related toand beyond the scope of work
• Excellent communication skills and high stress tolerance
• Problem solving skills
• Multitasking
• Excellent time management skills
• Good team player

Required Technical Skills:

• Work experience with macOS, Windows OS
• Degree in Informational Technologies, mathematics or physics is a plus
• 1+ year of experience as an IT customer service professional or in IT administration is a plus
• Senior students are also welcome to apply

Schedule:

• Fixed shifts: two night shifts and two day shifts a week

We offer:

• Dynamic and challenging work in a multinational environment
• Opportunities for career growth and career development
• Employment package pursuant to the Labor Code of the Russian Federation: 28 days of paid vacation annually
• Declared salary, including compensation for sick leaves
• Compulsory medical insurance including dentistry
• Shifts on public holidays paid in accordance with the Labor Code of the Russian Federation
• Reward and Recognition for top performing engineers twice a year
• Lunch compensation
• Free coffee, snacks, fruits
• Gym compensation.
• Table tennis and massage chair in the office
• Office is one minute walk from the Sviblovo metro station

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):