Аналитик / Специалист технической поддержки

Вакансия № 27917383 от компании ООО Такском в населенном пункте (городе) Москва на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 58000 до 65000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Москва, Профсоюзная улица, 61А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27917383 добавлено в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Статистика объявления № 27917383:

Прочитано соискателями - 81 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Такском":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Tакском — мы предлагаем широкий спектр IT-сервисов для B2B и B2G посредством создания удобной и надёжной электронной среды для обработки, хранения и предоставления цифровых данных.

В связи с активным развитием Компании открыта вакансия Аналитика технической поддержки. Мы в поисках сотрудника, имеющего опыт в технической поддержке, способного оперативно реагировать на запросы клиентов и работать с тикет-системой.

Обязанности работника:

Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ
Диагностика, анализ и решение возникающих сбоев и аварий
Разработка и поддержание в актуальном состоянии информационных материалов для сотрудников и клиентов компании
Анализ и оценка предложений клиентов и сотрудников Компании по улучшению качества продуктов и услуг
Предложение решений по возникающим проблемам и контроль за их реализацией

Требования к работнику:

Аналитические способности
Понимание основных принципов ведения деловой переписки
Умение работать с большими объемами информации, документацией, базами знаний
Опыт работы в технической поддержке

Условия труда:

Профессиональное развитие в крупной IT-компании
Соблюдение ТК РФ
Белая заработная плата (оклад и ежемесячные бонусы)
ДМС (включая стоматологию)
Комфортные условия работы
Удобное расположение офиса (3 мин. от метро Калужская)

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.taxcom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .